淘寶賣家店鋪如何設置換貨服務？淘寶如何加入到7天無理由退貨？
2022-06-22| 16:01|發(fā)布在分類/淘寶知識|閱讀：16220
淘寶店鋪的基礎服務也是影響消費者購買決定的一個條件，同樣的商品服務齊全和良好的店鋪肯定更受歡迎，且淘寶系統(tǒng)也有相應的基礎權重提升，那么淘寶賣家店鋪如何設置換貨服務？淘寶如何加入到7天無理由退貨？幕思城小編就詳細的為大家回答這個問題。
圖1 淘寶賣家店鋪如何設置換貨服務
1、淘寶賣家店鋪如何設置換貨服務？
淘寶賣家無需主動設置換貨服務，換貨服務是系統(tǒng)默認設置的，只會在消費者在收到商品點擊“確認收貨”以后，且有申請售后才會出現(xiàn)換貨服務的入口。在沒有點擊“確認收貨”的情況下是沒有換貨服務的，只有相應的退貨退款服務。若買家沒有收到商品之前有類似的換貨服務，商家可以和買家進行協(xié)商處理，讓其在收到商品以后將商品郵寄到商家手中（運費買家承擔）或者直接申請退貨重新下單（未發(fā)貨），避免出現(xiàn)退貨率提升的問題。對于淘寶賣家店鋪如何設置換貨服務？淘寶如何加入到7天無理由退貨，這個問題還有疑問的話，可以加幕思城的創(chuàng)始人火星老師免費咨詢，他的微信號是huoxing106。火星老師的電商經驗豐富，可以給我們專業(yè)的指導。幕思城的校長火星老師2008年就進入淘寶開店，2012年成為淘寶大學的官方認證講師。
2、淘寶如何加入到7天無理由退貨？
淘寶商家可以在進入到【千牛賣家中心】以后，點擊左側菜單中【淘寶服務】-【加入服務】，然后在“全國通用服務”中點擊“7天無理由退貨”即可加入。在大多數的類目中都是默認支持的，若需要加入到15天無理由退貨服務，可以點擊“7+退貨承諾”，然后現(xiàn)在對應的商品進行設置即可。
圖2 退款管理
以上就是對于：“淘寶賣家店鋪如何設置換貨服務？淘寶如何加入到7天無理由退貨？”的內容介紹，基礎的服務內容淘寶商家可以不用自己進行設置，類似于公益寶貝、花唄等都需要主動開通才能使用。
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