淘寶商家怎樣對(duì)付惡意舉報(bào)的人?淘寶店鋪如何面對(duì)惡意舉報(bào)?
2022-06-17| 10:50|發(fā)布在分類/平臺(tái)規(guī)則|閱讀:2158
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淘寶商家怎樣對(duì)付惡意舉報(bào)的人?淘寶店鋪如何面對(duì)惡意舉報(bào)?很多淘寶商家在運(yùn)營多年以后,或多或少經(jīng)歷過被職業(yè)差評(píng)師、職業(yè)索賠人盯上,商家的妥協(xié)并不能讓店鋪擺脫泥潭,往往會(huì)成為這群惡人的長期飯票。
圖1 怎樣對(duì)付惡意舉報(bào)的人
1、攘外必先安內(nèi)這是古人教會(huì)我們的事情,在解決惡意舉報(bào)投訴之前,商家最好是解決好自己店鋪當(dāng)中可能出現(xiàn)的違規(guī)或者是侵權(quán)等問題,避免被職業(yè)索賠人抓住把柄,建議商家可以做到在發(fā)布商品或者是推廣計(jì)劃當(dāng)中通過自檢自查的方式,有效的排除容易被舉報(bào)的風(fēng)險(xiǎn)內(nèi)容和素材,盡量不要使用他人或者是沒有授權(quán)的素材、圖片等。對(duì)于淘寶商家怎樣對(duì)付惡意舉報(bào)的人?淘寶店鋪如何面對(duì)惡意舉報(bào),這個(gè)問題還有疑問的話,可以加幕思城的創(chuàng)始人火星老師免費(fèi)咨詢,他的微信號(hào)是huoxing106?;鹦抢蠋煹碾娚探?jīng)驗(yàn)豐富,可以給我們專業(yè)的指導(dǎo)。幕思城的校長火星老師在微信上免費(fèi)坐診答疑,1對(duì)1解決各類電商相關(guān)問題。名額有限,先到先問。
2、在面對(duì)惡意舉報(bào)時(shí),切勿自亂陣腳。一般情況下惡意舉報(bào)都是通過威脅或者是勒索的方式索取利益,一般會(huì)在1個(gè)月內(nèi)反復(fù)的通過各種方式進(jìn)行轟炸,目的就是在短時(shí)間內(nèi)擊垮商家的心理防線,讓商家盡快的給錢,若遇到老實(shí)的商家下次缺錢還會(huì)故技重施。商家可以通過阿里市場(chǎng)管控平臺(tái)進(jìn)行投訴,也可以通過千牛賣家中心后臺(tái)中的惡意行為投訴進(jìn)行舉報(bào)。只要商家沒有存在違規(guī)行為,則不用擔(dān)心,惡意舉報(bào)不會(huì)成立且不會(huì)對(duì)店鋪有任何的影響。
圖2 惡意舉報(bào)
以上就是對(duì)于:“淘寶商家怎樣對(duì)付惡意舉報(bào)的人?淘寶店鋪如何面對(duì)惡意舉報(bào)?”的內(nèi)容介紹,遇到惡意舉報(bào)時(shí)可以先進(jìn)行自檢自查,將違規(guī)或者是有違規(guī)可能性的內(nèi)容進(jìn)行修改,之后可以采用拖延,最好是保留證據(jù),即使是有違規(guī)行為,也不會(huì)有巨額的罰款。
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