速賣通商家版站內(nèi)信哪里看-速賣通站內(nèi)信在哪里看-淘寶問答
2023-01-29| 22:56|發(fā)布在分類/淘寶知識|閱讀:42
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登陸我的速賣通->進(jìn)入消息中心->點擊消息站內(nèi)信,商家很容易就能知道那下面在來跟大家講下它的使用方法:1、提供信息管理入口及未讀信息站內(nèi)的提醒部分有時候平臺也會通過站內(nèi)來提醒大家2、信息的繼承方用戶失敗溝通內(nèi)容3、批單的先處理抓住個老客,不建議先晾著老客,成單的機(jī)會也會更大4、客戶詢問產(chǎn)品的相關(guān)功能要根據(jù)實情來說,特別是遇到很難纏的顧客基本上就是特別難搞定的的。
對于國內(nèi)的跨家電商而言,大多數(shù)人更喜歡速賣通,因為這個平臺流量多,而后臺更適合中國人不過,要做好速賣通,我們首先要對店鋪的基本功能有所了解,今天,我們來聊一聊站內(nèi)信的問題
一、商家版站內(nèi)信哪里看?
登陸我的速賣通->進(jìn)入消息中心->點擊消息站內(nèi)信,即可了解最新的,其實就在后臺首頁上方,商家很容易就能知道
那下面在來跟大家講下它的使用方法:
1、提供信息管理入口及未讀信息站內(nèi)的提醒部分有時候平臺也會通過站內(nèi)來提醒大家
2、信息的繼承方用戶失敗溝通內(nèi)容
3、批單的先處理抓住個老客,要把更多的時間放在批單上,爭取拿下批發(fā)單,這樣成單幾率更大,收入也更多,不建議先晾著老客,因為他們比較容易建立起來聯(lián)系,畢竟彼此更熟悉,所以,成單的機(jī)會也會更大
4、客戶詢問產(chǎn)品的相關(guān)功能要根據(jù)實情來說,如果買回去用不了,就會引發(fā)各種的問題,所以,客服的回答要屬實才行,不然后面的糾紛會不少,相信開過店的人都會懂,特別是遇到很難纏的顧客基本上就是特別難搞定的的,部分
二、怎么發(fā)站內(nèi)信?
1、速賣通后臺沒有速賣通站內(nèi)信群發(fā)功能,只能使用速賣通群發(fā)軟件或者是進(jìn)行速賣通營銷郵件群發(fā)!速賣通站內(nèi)信提供信息管理入口及未讀信息站內(nèi)提醒
2.速賣通站內(nèi)信是對話形式的信息來往模式,從新到舊從上到下排列產(chǎn)品、訂單附屬信息的繼承方便用戶失敗溝通內(nèi)容
大家登錄速賣通,進(jìn)入消息中心,就可以查看速賣通站內(nèi)信了站內(nèi)信是很重要的,如果平臺有什么信息要通知商家,也會通過站內(nèi)信的形式,所以,商家朋友一定要注意經(jīng)常查看站內(nèi)信
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