京東商家關(guān)于轉(zhuǎn)化的那些問題-京東問答電商問答

本文主題京東開店,京東,京東問答。

來源：京東賣家論壇涵伊雪做運營到現(xiàn)在，還是經(jīng)常會碰到小白商家問：我的店鋪為什么有流量沒有轉(zhuǎn)化，該怎么辦？

下面我來說說主要出現(xiàn)這類問題的原因。

首先我們要了解，那些方面影響轉(zhuǎn)化率？

目前我這邊看下來主要有：價格、活動、是否應季、詳情頁、主圖、視頻、標題、評價、問大家、打標、品牌、客服、快遞、買家秀等

1、價格

產(chǎn)品的價格是影響你轉(zhuǎn)化最大的因素之一，一般我們在做產(chǎn)品的時候，都要先知道自己產(chǎn)品排位在那個位置，找到自己的排名后看下前后5個相同產(chǎn)品，你自己的價格優(yōu)勢在哪里，換位思考，如果自己要買這個產(chǎn)品，第一比對的是什么？當然不要自己盲目的去定價，也不要盲目的去調(diào)價，我們要先分析同行的情況，再結(jié)合自己店鋪的實際情況以及基礎(chǔ)來做合理的定價，以此提升產(chǎn)品的轉(zhuǎn)化率。

2、打標

基礎(chǔ)標：滿減、卷、滿免、滿贈、每滿、增斗、免郵

土豪標簽：新品、商場同款、京東超市、自營、閃購、秒殺、京東配送

其中給到大家?guī)讉€建議：

想要做權(quán)重的：滿減、優(yōu)惠券、京豆

想要做轉(zhuǎn)化的：滿送、砍價、plus

想要做流量的：新品、商場同款、京東配送、秒殺

想要競爭搞事的：滿贈、滿減、N免N

3、是否應季

顧名思義，夏天賣電暖爐會是什么情況？所以我們一定要了解自己的產(chǎn)品是否對應時節(jié)。

4、評價

中差評對轉(zhuǎn)化的影響還是非常大的，瀏覽商品的人都能看到，大家看到了中差評過多，肯定會懷疑這個產(chǎn)品的質(zhì)量以及實用性，建議客服每一個產(chǎn)品，中評，以及追評都要去回復，ran顧客看到也能感覺到賣家對每一個買家都是非常用心服務(wù)的。還有評價的數(shù)量直接影響到點擊的欲望，所以一般我們建議基礎(chǔ)評價都是在100個起。

5、主圖

我們做電商的，第一展現(xiàn)給買家看的就是主圖視覺，所以我們做主圖的時候，多看下競品的主圖特點等，在條件允許的情況下，可以考慮建模渲染做圖。

6、問大家

目前好多購買人群，都不會主動去找客服溝通產(chǎn)品問題，直接通過問大家了解產(chǎn)品的特性，所以我們一定要優(yōu)化好這個問答。

個人只是提了以上幾個關(guān)于轉(zhuǎn)化的點，其實說到底就是內(nèi)功沒有修煉好。我們做產(chǎn)品，首先還是要先修煉好基礎(chǔ)內(nèi)功，如果內(nèi)功都沒有做好，就算產(chǎn)品死推到前幾名，可想而知，轉(zhuǎn)化率會有多低。

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