影響廣告點擊率的因素有哪些?

本文主題淘寶,淘寶菜品,淘寶問答。

為什么要上傳真實圖片?

在收集了大量用戶反饋后，袋鼠君發(fā)現(xiàn)：“商品銷量、顧客復(fù)購”與“商品圖片真實度”之間有很強相關(guān)性，往往越真實的菜品圖片，菜品銷量和顧客復(fù)購都越高。其中，炒菜、主食、套餐三種品類更為突出。

這是為什么?

首先，顧客喜歡。

顧客需要圖片幫助他做決定，就像買菜一樣，人們會挑品相更好的菜，很少有人愿意“盲選”;真實度高的圖片能讓顧客有個心理準(zhǔn)備，在他們下單的時候便于估計，一頓飯大概需要幾個菜;真實度高的圖片還給顧客留下“靠譜”印象，讓他對你家產(chǎn)生好感，下次才會再來。

這里并不是說份量一定要很足，而是要讓顧客“有準(zhǔn)備”，圖片上明明是三個雞腿，顧客擔(dān)心吃不完還叫了兩個朋友，結(jié)果送過來只有一個，如果顧客的這種尷尬非要用一個“差評”才能緩解，你說冤不冤?

其次，與實際產(chǎn)品越接近(越真實)的菜品圖越容易獲得高銷量，這是被大數(shù)據(jù)證實過的結(jié)果。

我們調(diào)查了超過1000萬名外賣用戶，覆蓋到200多萬款產(chǎn)品的菜品圖片，統(tǒng)計了這些菜品近一段時間內(nèi)的銷量后發(fā)現(xiàn)，那些真實度評分高的菜品，銷量和顧客復(fù)購會更高。

袋鼠君大致將所有品類按真實度評分分為四類：

“90分以上較真實的菜品”和“60分以下較不真實的菜品”，在一段時間內(nèi)平均銷量相差達(dá)4.6倍，這種差距多半會產(chǎn)生“馬太效應(yīng)”——銷量高的菜品賣的越好，銷量低的菜品賣的越差。因此，袋鼠君建議：一定要上傳和你菜品相符的真實圖片。

怎樣的圖片會被判定“不真實”?

袋鼠君整理了幾種常見的菜品圖“不真實”情況：

①菜品份量不符：圖片6只雞翅，實物只有2只

②食材占比不符：圖中有大量肉丁，實物很少，甚至沒有

③配料種類/口味不符：圖片奶茶有大量珍珠，實物卻沒有

④食材處理方式不符：圖中是切開的雞排，實物未切

⑤后期過度，色彩嚴(yán)重失真：調(diào)色讓

⑥拍攝環(huán)境、場景刻意追求意境，與實物相差過大，讓用戶產(chǎn)生巨大心理落差

其實，菜品圖片不用過于追求好看，與實物貼近就是最好的，像上面的宮保雞丁和水餃用下圖，既好看又能避免用戶的過高期待↓

菜品圖片是顧客在點餐時的主要參考物，保持與實物高度吻合的菜品圖片，能減少顧客在下單時的猶豫時間，提高進(jìn)店轉(zhuǎn)化率，也能避免顧客因“圖片與實物不符”導(dǎo)致的差評。

讓菜品圖保持真實的4個竅門

避免顧客因期待太高而給出的差評?這里有4個小竅門：

①不要為了好看而故意增加某種食材的份量或個數(shù)，或改變菜品圖片中的口味、配料，要保證菜品的真實性。

②用筷子、雜志、手機、筆等有統(tǒng)一規(guī)格大小的物品做參照物，讓顧客對菜品份量有個大概估計。圖中菜品應(yīng)完整露出，不要截斷，以免顧客對菜品份量識別不清。

③不要為了好看，過度改變圖片菜品色澤。

④可以簡單布景、渲染氛圍，但菜品擺盤造型不要過于夸張，要保證畫面清晰、真實，體現(xiàn)干凈為佳。

快對照著這幾條，改改自己的菜品圖吧!

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