淘寶直播提升轉(zhuǎn)化的小技巧-讓直播產(chǎn)量爆發(fā)！

本文主題淘寶直播提升轉(zhuǎn)化的小技巧,淘寶主播,淘寶問(wèn)答。

很多掌柜都說(shuō)淘寶生意難做了，其實(shí)不是淘寶難做了，是你沒(méi)跟上淘寶變化趨勢(shì)。隨著直播的大火，淘寶也設(shè)計(jì)了直播通道。那什么火就玩什么，賣(mài)家們想要制勝未來(lái)，就要抓住直播風(fēng)口。但做直播不是帥哥美女，吹拉彈唱，搞笑逗比，而是有一定技巧的。否則即使你加入直播大軍，被淘汰也是可能的。那么如何做直播呢？這將是本文講解重點(diǎn)。

很多掌柜說(shuō)淘寶越來(lái)越難做了，從前直通車(chē)、現(xiàn)在還要搞直播，門(mén)檻也越來(lái)越高！

其實(shí)不是淘寶難做了，而是你沒(méi)跟上趨勢(shì)，落后了！那落后就要挨打！隨著流量天花板的出現(xiàn)，新的流量渠道就會(huì)應(yīng)運(yùn)而生，看微博、B站、小紅書(shū)、抖音這些渠道。每個(gè)渠道的誕生都會(huì)有引來(lái)巨大的流量，產(chǎn)生巨大的紅利。在這些紅利期懂得順勢(shì)而上的玩家，就能順利增長(zhǎng)。

那現(xiàn)今最火的流量洼地?zé)o疑就是直播了！直播是通過(guò)視頻的方式，以最能激發(fā)買(mǎi)家的觸點(diǎn)，埋下測(cè)試后最高效的轉(zhuǎn)化鏈路和誘餌，將用戶轉(zhuǎn)化。可很多買(mǎi)家在做淘寶直播時(shí)，不知道說(shuō)什么，要么尬聊，冷場(chǎng)！今天我們就來(lái)講解下在直播時(shí)主播該做什么準(zhǔn)備，以及什么樣的話術(shù)能讓直播轉(zhuǎn)化效果更好。

一、如何讓粉絲信任主播

信任是成交的第一步。如果你想讓粉絲買(mǎi)單首先你要取得粉絲的信任，不然的話怎么可能會(huì)買(mǎi)你的產(chǎn)品呢？

1、主播的自我修養(yǎng)

主播首先一定要專(zhuān)業(yè)，有素養(yǎng)。好的素養(yǎng)會(huì)留下好的印象，才能更快的突破買(mǎi)家心理防線，讓買(mǎi)家信任你。譬如：介紹產(chǎn)品的時(shí)候多給買(mǎi)家介紹些他們發(fā)現(xiàn)不了的賣(mài)點(diǎn)。此外，就是說(shuō)到做到，失信于人是大忌。

2、站在粉絲的角度介紹產(chǎn)品

換位思考不僅要體現(xiàn)在人際交往上，也要體現(xiàn)在直播中。尤其是介紹產(chǎn)品和回復(fù)粉絲問(wèn)題時(shí)，一定要站在粉絲角度介紹產(chǎn)品，不要強(qiáng)性植入內(nèi)容，以免粉絲產(chǎn)生抵制心理！那如何換位介紹產(chǎn)品？

賣(mài)貨時(shí)要像跟朋友提供客觀建議一樣，在建議同時(shí)可以搭配營(yíng)銷(xiāo)話術(shù)，從而讓粉絲自然而然的接受，融入直播中。就比如說(shuō)買(mǎi)家問(wèn)油性皮膚適合哪款粉底液，你就可以分類(lèi)性的去給她參考，包括你自己的使用感受是什么樣等等，來(lái)贏得買(mǎi)家好感度，增加買(mǎi)家下單概率。當(dāng)然這只是站在粉絲角度介紹產(chǎn)品的方式之一，其它的還需根據(jù)具體情況具體對(duì)待。

3、提升粉絲的參與度

直播時(shí)提升粉絲參與度，可以拉近粉絲與你之間的距離，進(jìn)而可以增加粉絲購(gòu)買(mǎi)的可能。為什么這么說(shuō)呢？舉個(gè)簡(jiǎn)單的例子：我們對(duì)陌生人都有防備心理，借錢(qián)不是可能的。但如果是熟悉的朋友呢，借錢(qián)的可能就大了很多。直播拉近粉絲與主播距離的意義，就是將主播從陌生人，轉(zhuǎn)變?yōu)榉劢z的朋友，增加粉絲對(duì)主播的信任度，好感度。那么如何拉近距離呢？

主播要做到的是直播時(shí)要跟粉絲多互動(dòng)，讓粉絲參與進(jìn)來(lái)。如果粉絲提問(wèn)的話，主播可以把問(wèn)題拋出來(lái)，讓大家一起回答。這樣提出問(wèn)題的粉絲既可得到答案，也可調(diào)動(dòng)其它粉絲的積極性，一舉兩得！此外，主播自己提出的問(wèn)題，也可讓粉絲來(lái)回答參與抽獎(jiǎng)等等，通過(guò)這些方式來(lái)提升粉絲參與感。當(dāng)然，還有其它調(diào)動(dòng)粉絲參與度的方式，主播可以根據(jù)經(jīng)驗(yàn)或者轉(zhuǎn)動(dòng)小腦袋，來(lái)調(diào)動(dòng)粉絲參與度。

二、直播腳本的設(shè)計(jì)

關(guān)于腳本可能很多掌柜乍聽(tīng)不知什么東西，其實(shí)直播腳本與電視劇腳本同類(lèi)。目的是通過(guò)文字的方式，將直播步驟、環(huán)節(jié)、內(nèi)容簡(jiǎn)單體現(xiàn)?？梢杂脕?lái)把控直播的正常節(jié)奏。下面我們就來(lái)具體介紹下直播腳本的設(shè)計(jì)方式。

1、時(shí)間點(diǎn)

什么時(shí)間做什么事，也就是把控直播節(jié)奏，讓其有條不紊的直播下去。比如簡(jiǎn)單的：直播初始打招呼—互動(dòng)熱場(chǎng)—步入正題介紹產(chǎn)品（中間可插互動(dòng)話術(shù)）--抽獎(jiǎng)活動(dòng)或其他活動(dòng)。類(lèi)似于這樣的一個(gè)節(jié)奏。

2、產(chǎn)品介紹話術(shù)

直播的本質(zhì)是賣(mài)貨，所以產(chǎn)品介紹是重中之重。但很多賣(mài)家不知道怎么介紹自己的產(chǎn)品。下面我們就舉例幾個(gè)方向。大家可以參考下。

3、產(chǎn)品材質(zhì)以及細(xì)節(jié)介紹

這屬于產(chǎn)品的基礎(chǔ)介紹，比如產(chǎn)品成分、細(xì)節(jié)設(shè)計(jì)、風(fēng)格等等。介紹時(shí)，可以拉近鏡頭讓買(mǎi)家看到材質(zhì)具體的感覺(jué)，以及設(shè)計(jì)的具體細(xì)節(jié)。

4、產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn)展示

賣(mài)點(diǎn)是買(mǎi)家的關(guān)心點(diǎn)。想要找到買(mǎi)家的關(guān)心點(diǎn)，可以去同行的問(wèn)大家以及評(píng)價(jià)中尋找。如果賣(mài)家自己產(chǎn)品旺旺詢單比較多，也可以根據(jù)此來(lái)查找買(mǎi)家關(guān)心點(diǎn)。

根據(jù)以上方式，相信買(mǎi)家對(duì)你的信任度將會(huì)大幅度提升。那當(dāng)買(mǎi)家信任你，你就要趁熱打鐵，以活動(dòng)加持，刺激買(mǎi)家購(gòu)買(mǎi)，促進(jìn)成交。而不是上來(lái)就大甩賣(mài)，令買(mǎi)家反感。

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