拼多多店鋪被判虛假交易怎么辦-拼多多問(wèn)答電商問(wèn)答

本文主題拼多多虛假交易,拼多多虛假,拼多多問(wèn)答。

在拼多多開(kāi)店的商家都知道，拼多多對(duì)于發(fā)貨有自己獨(dú)特的監(jiān)管機(jī)制，要求商家48小時(shí)內(nèi)必須發(fā)貨，并且要有第一條物流狀態(tài)。如果未按規(guī)定，會(huì)被判虛假交易。那么，拼多多店鋪被判虛假交易怎么辦?虛假交易怎么處理?

拼多多平臺(tái)客服在收到買(mǎi)家投訴或拼多多自查虛假發(fā)貨后，會(huì)對(duì)其店鋪商品進(jìn)行違規(guī)審核。抽查和審核的問(wèn)題訂單若超過(guò)當(dāng)日商品發(fā)貨量的3%，即可判定為虛假發(fā)貨，店鋪該商品全部訂單將進(jìn)行處罰。

虛假發(fā)貨訂單，違規(guī)商家還需向買(mǎi)家支付違約金。

虛假發(fā)貨是指商家已經(jīng)上傳商品物流單號(hào)至拼多多后臺(tái)，但是該物流單號(hào)對(duì)應(yīng)的物流信息存在明顯的物流軌跡放緩等異常情形，及/或商家上傳物流單號(hào)后消費(fèi)者在合理期限內(nèi)未實(shí)際收到所購(gòu)商品。

違反發(fā)貨規(guī)則，對(duì)店鋪本身是有影響的。

根據(jù)發(fā)貨規(guī)則內(nèi)容，如違反規(guī)則，商家需支付相應(yīng)的消費(fèi)者賠付金賠給對(duì)應(yīng)消費(fèi)者，并有可能致使店鋪受到不得上新品和活動(dòng)資源位下架等處理措施。

拼多多虛假發(fā)貨被處罰怎么辦?具體規(guī)則及如何申

用戶購(gòu)買(mǎi)商品后，商家主動(dòng)聯(lián)系拼多多平臺(tái)告知無(wú)法在發(fā)貨時(shí)限內(nèi)完成發(fā)貨，或者商家發(fā)生延遲發(fā)貨或虛假發(fā)貨后在規(guī)定時(shí)限內(nèi)仍未發(fā)貨，相關(guān)訂單將被拼多多平臺(tái)判定為缺貨訂單。對(duì)賣(mài)家自身的店鋪信譽(yù)值影響也是非常大的。

其中最直接的影響是賠款給消費(fèi)者，并且影響店鋪轉(zhuǎn)化率和評(píng)分、店鋪權(quán)限的情況。

拼多多平臺(tái)客服在收到買(mǎi)家投訴或拼多多自查虛假發(fā)貨后，會(huì)對(duì)其店鋪商品進(jìn)行違規(guī)審核。抽查和審核的問(wèn)題訂單若超過(guò)當(dāng)日商品發(fā)貨量的3%,即可判定為虛假發(fā)貨，店鋪該商品全部訂單將進(jìn)行處罰。例如某店鋪商品A，2月10日發(fā)貨量為1000單，經(jīng)核實(shí)有30單或以上屬于虛假發(fā)貨，則店鋪商品A，2月10日1000單全部處罰違約金。

虛假發(fā)貨訂單，違規(guī)商家還需向買(mǎi)家支付違約金，違約金將已拼多多無(wú)門(mén)檻現(xiàn)金券

最后提醒一下拼多多賣(mài)家，超過(guò)當(dāng)日商品發(fā)貨量的3%，將會(huì)對(duì)全部訂單進(jìn)行處罰，后果還是很?chē)?yán)重的。畢竟利潤(rùn)也不高，再承擔(dān)罰款，損失還是很大的。同時(shí)提醒一下拼多多買(mǎi)家，如果遇到拼多多店鋪敢這樣虛假發(fā)貨，我們就可以有理維權(quán)，讓維權(quán)不再困難。

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