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    手機(jī)淘寶取消退款在哪

    2023-01-06| 10:39|發(fā)布在分類/淘寶知識(shí)|閱讀:70

    本文主題手機(jī)淘寶取消退款在哪,淘寶問答。

    手機(jī)淘寶取消退款在哪

    在淘寶上購物,難免會(huì)有退款的情況,但是有些淘寶新用戶不知道手機(jī)淘寶取消退款在哪?那么接下來,我們就來給大家具體的講解一下這方面的內(nèi)容,幫助淘寶新用戶們解決一下這個(gè)問題。

    手機(jī)淘寶取消退款在哪

    登陸手機(jī)淘寶客戶端,點(diǎn)擊【我的淘寶】,進(jìn)入后找到您申請(qǐng)的那個(gè)退款的訂單,點(diǎn)開【訂單詳情】,下面有個(gè)取消申請(qǐng),就可以取消退款了。

    取消退款的流程是什么?

    針對(duì)這個(gè)問題,我們將從兩個(gè)方面來講:

    (一)交易狀態(tài)為“買家已付款”的情況下

    1、在買家已經(jīng)付款后,買家提出退款申請(qǐng),如果買家想取消退款申請(qǐng),必須聯(lián)系賣家(可以通過阿里旺旺聯(lián)系)把交易改為“已發(fā)貨”,這樣退款申請(qǐng)就自動(dòng)取消了。

    2、如果還有別的問題,可以根據(jù)收到貨,或者沒收到貨來選擇繼續(xù)退款或投訴賣家。要寫清楚退款的原因、金額,最好上傳有質(zhì)量問題的商品的真實(shí)圖片。

    3、如果賣家拒絕了退款申請(qǐng),這樣說明退款申請(qǐng)已經(jīng)取消,可以不用手動(dòng)取消退款申請(qǐng)了,直接給賣家留言說不用再退款了。

    (二)交易狀態(tài)為“賣家已發(fā)貨”的情況下

    1、當(dāng)賣家已經(jīng)發(fā)貨,你提交了淘寶退款申請(qǐng),但又想取消,只能通過確認(rèn)收貨了。具體方法是進(jìn)入淘寶首頁,點(diǎn)擊我的淘寶,然后選擇已買到的寶貝。

    2、進(jìn)入已買到的寶貝界面后,找到已經(jīng)提交退款申請(qǐng)的寶貝,在其后面點(diǎn)擊確認(rèn)收貨,交易就完成了,這時(shí)你之前提交的退款申請(qǐng)也會(huì)一并取消了。

    在這個(gè)網(wǎng)購的時(shí)代,大家都會(huì)在淘寶上購物,如果大家要是對(duì)商品不滿意選擇退貨的話,一定要跟商家們說一下,然后按照平臺(tái)的流程來就可以了,但是要是想取消退款了,也可以按照文章分享的方法來哦。

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