2020年天貓春煥新招商規(guī)則是什么-天貓問答電商問答

本文主題2023年天貓春煥新,天貓購物券,天貓問答。

現(xiàn)在大家都準備回家過年了，快遞也基本上都停運了，這個時候商家們可千萬不要放松，春節(jié)過完將會有一波流量大潮，大家一定要提前做好準備。這不，天貓今天又公布了一個新活動-春煥新，即日就可報名。下面我們來看看完整的招商規(guī)則。

一、參加本次活動的商家及商品需滿足《天貓商家營銷準入基礎規(guī)則》及本招商規(guī)則。其中，天貓國際平臺*(“*”詳見本規(guī)則名詞解釋，下同)商家須同時滿足《天貓國際營銷活動基準規(guī)則》。

二、商家準入規(guī)則

1、本活動面向天貓平臺商家及天貓國際平臺商家。

2、天貓會根據(jù)活動整體策略，優(yōu)先選擇與可以更好地為消費者服務的商家(優(yōu)選條件包括但不限于品牌知名度、活動契合度、消費者需求、開店時長、誠信經(jīng)營情況、運費險及服務保障情況等)進行合作;天貓與商家之間的選擇是雙向的，未形成一致意見之前任何一方均有權自主決定是否與對方開展合作。天貓與商家就活動達成合作是免費的。

3、商家同意天貓可基于對活動品牌的整體管理與維護，不時采用誠信經(jīng)營管控(包括但不限于降級、警告、清退等)等治理措施。商家同意遵守天貓根據(jù)活動的實際情況制定的各類活動管理細則，這也是天貓選擇商家作為活動合作伙伴的必要條件。

三、商品價格要求

1、參加活動的商品(“活動商品”)的銷售價格由商家于商品報名期間進入價格申報系統(tǒng)自主填寫，請商家注意商品報名時間(2023年1月31日00:00:00-2023年2月14日23:59:59)，過期則申報入口關閉。

2、活動商品的銷售價格必須小于或等于該商品在指定期間(2023年2月3日00:00:00-2023年2月17日23:59:59)已生效或?qū)⑸У淖畹蜆藘r，最低標價遵循《天貓及營銷平臺最低標價規(guī)則》中“天貓大型營銷活動最低標價”的規(guī)則。

3、根據(jù)發(fā)改價監(jiān)[2015]1382號文件第四條規(guī)定，“經(jīng)營者采用與其他經(jīng)營者或者其他銷售業(yè)態(tài)進行價格比較的方式開展促銷活動，應當準確標明被比較價格的含義，且能夠證明標示的被比較價格真實有依據(jù)”，否則構成價格欺詐。

四、天貓”春煥新購物券”要求

活動招商門檻要求：天貓”春煥新購物券”

1、”春煥新購物券”是專為天貓消費者開發(fā)的平臺通用型折扣產(chǎn)品，消費者可以通過使用”春煥新購物券”在購物過程中享受到消費優(yōu)惠。具體要求如下：

1)完成2023年天貓春煥新活動申報的商家，就其報名且通過審核的2023年天貓春煥新活動商品需支持”春煥新購物券”的使用。

2)”春煥新購物券”是商家讓利形式出資，具體可使用”春煥新購物券”的類目請點此查看(鏈接地址：https://pages.tmall.com/wow/rules/act/chxgouwuquan?wh_biz=tm)，初始門檻為滿300元減30元，代表消費者在購物時直接抵扣30元的消費權益，就消費者按照初始門檻抵扣金額，商家并不能因此獲得等值的現(xiàn)金收入。

2?申報須知

1)”春煥新購物券”可與商家單品優(yōu)惠券、店鋪優(yōu)惠券、聚劃算跨店滿減等優(yōu)惠疊加，可與天貓積分、天貓超市卡、支付寶紅包、現(xiàn)金紅包、集分寶等疊加使用，只要商品詳情頁展示的單品優(yōu)惠價滿足以上可用優(yōu)惠的門檻條件，則同時享受疊加優(yōu)惠，不再層層遞減?；顒悠陂g部分優(yōu)惠工具可能優(yōu)惠不生效，或新增可疊加優(yōu)惠類型，具體以線上下單支付實際交易流程為準。

2)為使消費者獲得切實優(yōu)惠，活動期間，天貓會不時比照消費者在零售行業(yè)其他公開渠道可獲得的優(yōu)惠，及時調(diào)整”春煥新購物券”門檻，如因天貓原因變更”春煥新購物券”門檻，調(diào)整部分由平臺出資補貼，最終商家的實收款不會減少。

3)商家報名后，活動商品均可使用”春煥新購物券”。

4)商家確認不可撤銷地授權天貓在”春煥新購物券”系統(tǒng)中創(chuàng)建”春煥新購物券”及”春煥新購物券”滿減門檻、”春煥新購物券”使用規(guī)則，商家不得以任何理由拒絕消費者使用”春煥新購物券”。

五、包郵要求

商家應當提供活動商品收貨地為中國(不包括中國香港、中國澳門、中國臺灣地區(qū))的包郵服務，以下特殊場景特殊處理：

1、以下類目下活動商品收貨地為偏遠地區(qū)*的，商家可不提供包郵服務：置地/升降晾曬衣架、飲料、乳制品、大米、食用油/調(diào)味油、收納柜、沐浴桶/沐浴盆、足浴盆/足浴桶、旅行箱類目。

2、以下類目下活動商品無需提供包郵服務，但應提供活動商品收貨地為中國(不包括中國香港、中國澳門、中國臺灣地區(qū)及偏遠地區(qū))的包物流*服務：跑步機/大型健身器械、踏步機/中小型健身器械、自行車整車、電動車整車、基礎建材、家裝主材、機電五金、機械五金、勞保用品、電氣控制、氣動工具、液壓/起重工具、乘用車輪胎、非乘用車輪胎、輪轂類目。

3、以下類目下活動商品無需提供包郵服務：手機號碼/套餐/增值業(yè)務、移動/聯(lián)通/電信充值中心、教育培訓、騰訊QQ專區(qū)、網(wǎng)絡游戲點卡、網(wǎng)游裝備/游戲幣/帳號/代練、生活娛樂充值、美容服務、個護服務、本地化生活服務、新鮮蔬菜/蔬菜制品、蛋/蛋制品、海鮮/水產(chǎn)品/制品、生肉/肉制品、新鮮水果、冰淇淋/凍品、報刊訂閱、期刊雜志、住宅家具、商業(yè)/辦公家具、裝修設計/施工/監(jiān)理、全屋定制、大魚缸*、新車/二手車、整車(經(jīng)銷商)、摩托車整車、沙灘車、摩托車實體服務、船舶整船、飛行器整件等類目，【其中新車/二手車、整車(經(jīng)銷商)類目需消費者自提】。

4、天貓超市(除量販店、電子提貨券外)單筆訂單滿88元包郵。

六、發(fā)貨要求

(一)天貓訂單

2023年2月18日00:00:00至2023年2月20日23:59:59期間消費者付款的天貓平臺活動商品訂單，商家(虛擬類目*除外)須在48小時內(nèi)真實發(fā)貨并且確保消費者可在物流公司系統(tǒng)內(nèi)查看到訂單的物流狀態(tài)(攬件、中轉(zhuǎn)、派送、簽收等)，否則消費者可依據(jù)《天貓規(guī)則》“延遲發(fā)貨”規(guī)則要求賠付。

(二)天貓國際訂單

2023年2月18日00:00:00至2023年2月20日23:59:59期間消費者付款的天貓國際平臺活動商品訂單，跨境電商保稅進口的商品商家須在96小時內(nèi)真實發(fā)貨，海外直郵及跨境電商集貨進口的商品商家須在120小時內(nèi)真實發(fā)貨，并且確保消費者可在物流公司系統(tǒng)內(nèi)查看到訂單的物流狀態(tài)(攬件、中轉(zhuǎn)、派送、簽收等)，否則消費者可依據(jù)《天貓國際服務條款規(guī)則TmallGlobalServiceTerms》的“延遲發(fā)貨條款規(guī)則”要求賠付。

(三)以下場景商家可按下述特殊要求另行處理：

1、定制商品發(fā)貨時間，以商家詳情頁描述為準。

2、預售商品(定義詳見延遲發(fā)貨的規(guī)則與實施細則)以商品詳情頁主圖旁“發(fā)貨時間”模塊展示的時間為準。

3、已設置“預約配送”“定時送”的訂單，發(fā)貨時間以消費者選定的預約配送時間為準。

4、其他情形須遵守《天貓規(guī)則》“延遲發(fā)貨”規(guī)則。

七、其他招商要求

1、活動商品按照天貓七天無理由退換貨服務規(guī)則(點此詳閱)提供七天無理由退換貨服務。天貓國際平臺商品按照天貓國際平臺《“七天無理由退”規(guī)范》(點此詳閱)提供七天無理由退服務。

2、活動商品可同時參加同期的聚劃算，但商品的活動銷售價格和聚劃算價必須一致;二者不一致時，為確保消費者的合法權益與良好的用戶體驗，聚劃算系統(tǒng)將取消發(fā)布，商家可自行修改價格后再次發(fā)布。同時參加聚劃算的商品，請商家同時遵循聚劃算活動規(guī)則。

3、活動商品可同時參加同期的淘搶購，但商品的活動銷售價格和淘搶購價格必須一致;二者不一致時，淘搶購系統(tǒng)將取消發(fā)布，商家可自行修改價格后再次發(fā)布。同時參加淘搶購的商品，請商家同時遵循淘搶購活動規(guī)則。

4、天貓國際平臺的商家應同時遵守天貓國際平臺的其他要求

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