如何正確設(shè)置sku提升店鋪轉(zhuǎn)化
2023-01-12| 10:30|發(fā)布在分類/淘寶知識|閱讀:46
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線上店鋪運營實際上工作版塊很多,店鋪的具體經(jīng)營效果,是由各個版塊工作協(xié)同努力得到的結(jié)果,那今天翰林想要和大家分享的版塊內(nèi)容,就是店鋪鏈接sku的設(shè)置。
設(shè)置好了,能夠提升店鋪轉(zhuǎn)化,提高訪客的UV價值,設(shè)置不好,當(dāng)然也不是說絕對賣不出貨,只是很容易碰到天花板,就像之前翰林在分享店鋪裝修版塊內(nèi)容的時候,就有商家朋友和翰林說。裝修有什么用?很重要嗎?翰林只能說重要也不重要,店鋪裝修、sku設(shè)置這些我們都可以當(dāng)做是打游戲給英雄增加技能的buff,如果本身實力很強,再加一下技能強化,就能如虎添翼,秒殺全場,但是如果本身基礎(chǔ)很菜,就算buff加滿,也只能被別人收割人頭。
那設(shè)置sku的時候,是多sku好,還是單sku好呢?我想這是很多新手小白經(jīng)常會問到的問題,實際上這個問題和多款布局與單品推廣一樣,各有優(yōu)缺點。雖然多sku能夠快速提升鏈接的總銷量,進而影響推薦效果,但是sku是和詳情頁、輪播圖對應(yīng)的,多sku,為了控制整個詳情頁的長度以及加載速度,勢必會犧牲掉一部分sku的賣點細節(jié)介紹,但是單sku無論是輪播圖還是詳情頁都能很好地照顧到每一個賣點細節(jié)。
所以無論是單sku還是多sku都要根據(jù)我們產(chǎn)品以及受眾來決定,sku本身就代表著同個商品的不同規(guī)格,是為了讓消費者更省事、更劃算的下單購買。Sku到底對店鋪有什么作用呢?①“低價引流”這個低價引流并不是平臺禁止的低價引流,而是消費者看到的鏈接展現(xiàn)顯示的都是sku最低價。一般sku區(qū)間價不能超過3倍,不然很容易被平臺判定為低價引流。其次,對于消費者也是一樣,雖然低sku能夠吸引消費者點擊,但是如果顧客進店之后,發(fā)現(xiàn)sku和他想的不一樣,很容易喪失訪客的信任度,轉(zhuǎn)化率也會降低很多。②配合主圖前面翰林也提到過,多sku本身是為了滿足消費者多樣化的選擇,減少訪客的流失,充分利用流量。而且sku可設(shè)置為套餐搭配形式,還能省去顧客購物選擇時間,雖然現(xiàn)在購物訪客是更偏向于“逛”,但是追求省事一直是顧客的強需求。③更好地起鏈接權(quán)重我們知道淘寶是一個很注重銷量的平臺,sku設(shè)置合理,除了利于促進成交,還會打亂消費者比價體系,有利于更好地設(shè)置產(chǎn)品的定價。④引起對比有對比才有美丑,有對比才有優(yōu)劣,有對比才會更好地選擇。100塊錢到底是多是少?把它放在1000、10000里面,可能就是少的,但是放在1、10塊里面就是多。Sku也是一樣,為了主賣sku更好地銷售,就要有其他sku的對比,從而突出性價比。既然sku那么有用,我們要如何合理設(shè)置它呢?①sku可以添加不同的類型,因此我們的規(guī)格設(shè)置要符合人們的選擇習(xí)慣,比如先選顏色、再選尺碼。其次,合理利用規(guī)格填寫,可避免sku文案描述過長,便于消費者選擇。②商品最低售價設(shè)置為第一個sku,避免因為低價進來的訪客轉(zhuǎn)化率下降,另外不要把最低價放在中間,很容易被系統(tǒng)判定為“低價引流”。③多種價格、多種規(guī)格的sku,由低到高(或由高到低)排序,價格區(qū)間要統(tǒng)一,避免因為不同的價格區(qū)間,導(dǎo)致人群不精準,影響整體的轉(zhuǎn)化率。④sku修改要謹慎,如果要降價,最好也是采用優(yōu)惠券的形式。而且優(yōu)惠券的形式,還會讓消費者覺得現(xiàn)在不買,就白白浪費了一次優(yōu)惠的機會。如果要漲價,最好的形式就是增加sku,排除加價影響成交之外,一般漲價影響會小于降價。其次對于沒有銷量或者銷量不多的sku,可以直接刪掉,畢竟銷量不多,對鏈接的權(quán)重影響也比較小,或者直接把對應(yīng)的sku庫存改為0,其次盡量不要加sku的同時刪除sku,很容易把鏈接做死。畢竟如果系統(tǒng)不重視這塊的監(jiān)管,很容易導(dǎo)致A商品鏈接直接轉(zhuǎn)變成B的鏈接。⑤sku對應(yīng)圖片設(shè)置,盡量所有sku都設(shè)置相應(yīng)的圖片,必要的時候,sku圖片可加上賣點文案,增加轉(zhuǎn)化的機會。⑥sku與活動折扣Sku多了,不可能所有的規(guī)格都會受到消費者喜歡,如果有部分規(guī)格成交較差,我們就可以利用sku低價引流來做清倉活動。為了更好的活動效果,需要做好活動前期的宣傳,在店鋪首頁、鏈接詳情頁增加活動力度的曝光。⑦sku顏色填寫技巧雖然黑色、紅色、黃色……這些大家都能說出來,不過文案上可以擬人化、擬物化,讓訪客更好地理解顏色。比如寶石藍、櫻花粉、車厘子紅……讓顏色有了更具體的表現(xiàn)。⑧sku尺碼優(yōu)化技巧這個翰林在買衣服的時候經(jīng)常會碰到,大家可以看下圖。圖一和圖二那個會更清晰具體?
不用說,當(dāng)然是圖二吧,其次清晰的尺碼表達,也會增加鏈接的靜默下單轉(zhuǎn)化率,減少客服詢單壓力。以上就是今天關(guān)于sku的設(shè)置分享,雖然sku只是做好店鋪一個小小的環(huán)節(jié),但是一個成交量高的店鋪就是細節(jié)優(yōu)化的非常到位,大家運營店鋪,千萬不能故步自封,多向同行學(xué)習(xí),畢竟消費者不是傻子,賣的好,總有打動他們的細節(jié)點。
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