為什么要做店鋪定位??
2023-01-09| 10:57|發(fā)布在分類/淘寶知識(shí)|閱讀:53
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為何做店鋪定位?
是否需要確定店鋪的定位呢?商店定位的好處是什么?
建立店鋪定位是非常必要的,做好店鋪定位之后就可以有針對(duì)性地進(jìn)貨了。而且固定的人群也會(huì)多!
建立起顧客群,進(jìn)到心儀的商品,下一步就要考慮商店該如何定位。在此基礎(chǔ)上,我們可以分三步進(jìn)行。
第一,要深入調(diào)查研究學(xué)習(xí),我們需要了解同行的店鋪都是如何運(yùn)作的,我們需要先做市場(chǎng)調(diào)查。
在網(wǎng)絡(luò)上,我們可以通過(guò)消費(fèi)者的身份進(jìn)入同行的商店,看看他們賣(mài)什么商品,他們的價(jià)格如何定位,熱銷的產(chǎn)品有哪些,客服如何接待顧客,他們的商店有什么地方比較有特色可以吸引消費(fèi)者等等。
可以把消費(fèi)者作為商品進(jìn)入實(shí)體商店銷售同類商品,看看實(shí)體商店與網(wǎng)絡(luò)商店之間的價(jià)格差異,顧客服務(wù)差異,看看實(shí)體商店熱銷商品是什么,感受到實(shí)體商店消費(fèi)者的消費(fèi)需求。
如果你在同行的商店里逛的夠多,看的夠多,相信你一定能看到這些商店的缺點(diǎn)和優(yōu)點(diǎn)。理解他們的缺點(diǎn)可以使我們更好地在開(kāi)店時(shí)避免犯同樣的錯(cuò)誤。理解它們的優(yōu)點(diǎn)可以讓我們通過(guò)學(xué)習(xí)提升自己。
調(diào)查的切入角度很多,我們可以根據(jù)實(shí)際情況得到更多的行業(yè)情況,同行資料,消費(fèi)者信息等等,準(zhǔn)備得越充分,以后開(kāi)自己的店時(shí),就能少走彎路。
二是要定位好自己的經(jīng)營(yíng)思路。店內(nèi)運(yùn)營(yíng)思路也就是指你想要在你的店內(nèi)打出什么樣的“牌”。經(jīng)營(yíng)思路不同也就是打出不同的“牌”,常見(jiàn)的共有5種。
價(jià)目表:把價(jià)格作為商店的定位,用價(jià)格來(lái)吸引顧客。比如二元店,平價(jià)店等等。
職業(yè)標(biāo)簽:以專業(yè)為商店定位,利用商品或商店的專業(yè)表現(xiàn)來(lái)吸引顧客。例如某些產(chǎn)品專柜,一些由專業(yè)人士開(kāi)的商店等等。
特色標(biāo)識(shí):以商品或店內(nèi)特色為店鋪定位,利用店內(nèi)獨(dú)特的位置吸引顧客。例如賣(mài)時(shí)間的商店,賣(mài)藝術(shù)簽名的商店等等。
情緒標(biāo)簽:把顧客的情緒作為商店的定位點(diǎn),用商店的情緒標(biāo)簽來(lái)滿足顧客的情緒需求。比如公主夢(mèng)之家,狀元書(shū)店等等。
增值:把商品或服務(wù)的增值作為商店的定位點(diǎn),利用商店可以滿足商品增值的提升或服務(wù)感覺(jué)的延伸來(lái)吸引顧客。如東小鋪出售照相器材教照相等。
三是明確了商店的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。
運(yùn)營(yíng)目標(biāo)也就是我們的商店能夠在多長(zhǎng)時(shí)間內(nèi)達(dá)到什么程度??梢詮亩鄠€(gè)角度設(shè)定這樣的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。
誠(chéng)信目標(biāo):網(wǎng)上商店都有誠(chéng)信評(píng)分系統(tǒng),只是每個(gè)平臺(tái)的評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)略有不同。當(dāng)前信用體現(xiàn)的主要方式有兩種:一是信用等級(jí)制度,二是信用記分制度。在網(wǎng)上購(gòu)物中,信用等級(jí)的高低和貨值的高低將直接影響到商家的購(gòu)物決策。假如我們?cè)谔詫毦W(wǎng)開(kāi)了一家個(gè)體零售商店,我們可以設(shè)定這樣的信用目標(biāo),一個(gè)月內(nèi)做到三星信用,三個(gè)月做到一鉆信用,一年做到五鉆信用,等等。
銷售額指標(biāo):銷售額指標(biāo)主要指銷售額指標(biāo)。若你開(kāi)店主要是為了賺錢(qián),你的商品單價(jià)較高,那銷售量就會(huì)偏低;若你開(kāi)店主要是為了處理滯銷商品,那你的價(jià)格就會(huì)偏低,那你的銷售量目標(biāo)就會(huì)稍微高一點(diǎn)。
建立起客戶群,定位自己的網(wǎng)店,也有了可以出售的商品,然后你就可以從圖片開(kāi)始,一步步的去打理,推廣自己的網(wǎng)店。
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