農(nóng)村淘寶服務(wù)站退貨流程-有哪些情形-農(nóng)村淘寶怎樣退貨-淘寶問答
2023-01-23| 09:26|發(fā)布在分類/淘寶知識(shí)|閱讀:49
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退貨的那么下面介紹農(nóng)村淘寶服務(wù)站退貨流程如果遇到交易問題買家可以和淘寶賣家協(xié)商需要退貨的,點(diǎn)擊【退款/退貨】-【退款/退款】待退款協(xié)議達(dá)成,點(diǎn)擊【申請(qǐng)售后】-【退貨退款】待退款協(xié)議達(dá)成,顯示為【請(qǐng)退貨】,如果賣家同意您的退貨退款申請(qǐng),在申請(qǐng)退貨退款之日起5天后系統(tǒng)自動(dòng)達(dá)成退款協(xié)議這時(shí),點(diǎn)擊【請(qǐng)退貨】進(jìn)行退貨操作:進(jìn)行退貨②務(wù)必在退款頁(yè)面中填寫物流信息(不填寫將視為您未退貨)。
淘寶是個(gè)自由交易的平臺(tái),買家想要買哪款寶貝就可以付款購(gòu)買,當(dāng)然了,如果不想要這款寶貝了,也能在規(guī)定時(shí)間內(nèi)去退貨的在農(nóng)村淘寶也是一樣的,只要商品符合退貨要求,買家都能去退貨的那么下面介紹農(nóng)村淘寶服務(wù)站退貨流程
如果遇到交易問題買家可以和淘寶賣家協(xié)商需要退貨的,可以根據(jù)訂單狀態(tài)進(jìn)行如下操作:
1.若訂單顯示為“賣家已發(fā)貨”
如果已收到貨需要退貨的,登錄【我的淘寶】-【已買到的寶貝】頁(yè)面找到該筆訂單,點(diǎn)擊【退款/退貨】-【退款/退款】待退款協(xié)議達(dá)成,顯示為【請(qǐng)退貨】,請(qǐng)按照第3點(diǎn)(若訂單顯示為“請(qǐng)退貨”)操作
2.若訂單顯示為“交易成功”
如果已收到貨需要退貨的,可以在交易確認(rèn)收貨后的0-15天以內(nèi),登錄【我的淘寶】-【已買到的寶貝】頁(yè)面找到該筆訂單,點(diǎn)擊【申請(qǐng)售后】-【退貨退款】待退款協(xié)議達(dá)成,顯示為【請(qǐng)退貨】,請(qǐng)按照第3點(diǎn)(若訂單顯示為“請(qǐng)退貨”)操作
3.若訂單顯示為“請(qǐng)退貨”
如果賣家同意您的退貨退款申請(qǐng),達(dá)成退款協(xié)議如果聯(lián)系不上賣家或者聯(lián)系了但賣家一直不處理,在申請(qǐng)退貨退款之日起5天后系統(tǒng)自動(dòng)達(dá)成退款協(xié)議這時(shí),可以登錄【我的淘寶】-【已買到寶貝】,點(diǎn)擊【請(qǐng)退貨】進(jìn)行退貨操作:
方法一:
①聯(lián)系快遞公司獲取物流單,進(jìn)行退貨
②務(wù)必在退款頁(yè)面中填寫物流信息(不填寫將視為您未退貨),并保留物流存單
方法二:
①在退貨頁(yè)面點(diǎn)擊【預(yù)約快遞上門取件】按鈕
②確認(rèn)上門取件地址、選擇物流公司,點(diǎn)擊【提交預(yù)約】按鈕
③快遞員上門取件成功后,填寫【物流公司】和【運(yùn)單號(hào)碼】,點(diǎn)擊【提交退貨信息】
各位買家如果遇到不滿意的商品時(shí),如果想要退貨最好要先和賣家協(xié)商的而且根據(jù)淘寶運(yùn)費(fèi)規(guī)則,除交易雙方有明確約定外,退貨時(shí)買家不得以到付方式支付物流費(fèi)用的
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