天貓商家旺旺賬戶的子賬號收費嗎-天貓問答電商問答
2023-02-01| 13:37|發(fā)布在分類/淘寶知識|閱讀:65
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本文主題天貓,天貓問答。
關(guān)于天貓商家旺旺賬戶的子賬號收費嗎這個問題,相信不少新商家或者想要在天貓上開店鋪的準商家們都想要知道,那么,接下來我們就這一個問題具體的來聊一聊,來看看到底收費不收費,以及要怎么去設(shè)置,下面就讓一起來看看吧!
首先來解決天貓商家旺旺賬號收不收費的這一個問題,按照天貓規(guī)定,旺旺賬戶的子賬戶是免費的,一般這都是買家和賣家溝通的聊天工具,所以是不收費的,免費開放的。
接著來解決怎么去設(shè)置旺旺賬戶子賬號的問題,大家一起來看看下面的操作步驟:
天貓子賬號是提供工作效率想一種方式。旺旺子賬號設(shè)置與管理,主要用于內(nèi)部元的管理,為商家提供便捷的管理。子賬號分流設(shè)置主要是指旺旺分流。
天貓子賬號用于旺旺分流接單。當?shù)赇伾馓貏e火爆的時候和主旺旺聊天的人特別多時,可以啟用子賬號的分流功能,一部分咨詢的人就會被分配到與子賬號聊天。同時,如果得到主賬號的授權(quán),子賬號可登錄賣家中心幫助管理店鋪如發(fā)貨,退貨的管理。
除此之外,各位還可以使用天貓子賬號及設(shè)置賬號分流,具體操作步驟如下:
主賬號后進入,管理我的子賬號管理后臺,然后在開始設(shè)置。
找到旺旺分流,直接點入分流設(shè)置里面。在旺旺分流的主界面,可看到整個客服的組織結(jié)構(gòu),找到分流的賬號,然后啟用。若要進行分流分組設(shè)置或主賬號分流設(shè)置,就選分流設(shè)置,即可跳轉(zhuǎn)客服后臺。
其實天貓商家在設(shè)置旺旺子賬號時,也可以根據(jù)自己的需求來,并且對每個子賬號可以設(shè)置不同的權(quán)限和功能,不管各位設(shè)置多少個旺旺子賬號,都不需要收取任何費用。
所有,新商家們或者想在天貓平臺上開店的準商家們,看完上面的內(nèi)容,你們都不用擔心設(shè)置旺旺賬戶的子賬號會收費用喲,并且想要設(shè)置也可以參考上面的操作步驟來進行,設(shè)置過程十分的簡單,相信大家都能夠操作的,好了,就介紹到這里了喲!
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