怎么查詢店鋪寶貝是否被隱形降權
2023-01-10| 13:42|發(fā)布在分類/淘寶知識|閱讀:36
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有時候我們可能遇上這樣的情況,就是我們的寶貝會突然沒有了銷量,而且店鋪的訪客量也變少了,另外還沒轉化,相信遇上的人都會一臉懵了,有人甚至猜想自己是被隱形降權了嗎?遇到這種情況我們要怎么查詢店鋪寶貝是否被隱形降權?
究竟有沒有被降權我們可以去到體驗中心查一下,但是能夠查到就不是隱形降權了,我們只要不違規(guī),正常運營是不用擔心的,關于隱形降權是不存在的,因為有問題體驗中心都會提醒我們的,全標題搜索我們的寶貝,要是我們的寶貝出現(xiàn)了比較靠后,那么就說明了權重變低了,或者是有降權。
但是實際上,淘寶上是沒有隱形降權的說法的,若是出現(xiàn)這樣的情況,我們先去看看我們的店鋪進半個月的經營情況,包括差評、評分還有處罰等一系列相關的額問題,分析為什么流量下降的原因。
但是若是我們的寶貝被隱形降權了要怎么恢復?原來我們的寶貝的排名是在搜也位置的,可是現(xiàn)在卻找不到了,遇到這樣的情況,我們該怎么辦?打個比方:
1、如果有一位消費者在咨詢我們的店鋪,但是我們的回復是比較慢的,所以他直接給了我們寶貝給了一個差評,還在當天追加的了評論。
2、如果有一個消費者因為快遞那邊沒收簽收,直接把快遞退回來了。
3、我們店鋪的流量一天比一天少。
對于這些情況,我們有時候可能就會覺得我們的店鋪被隱形降權,但是實際上這幾點并不能夠構成店鋪隱形降權,因為實際上現(xiàn)在的差評對商品的權重影響已經很小了,所以再加上一個退貨的原因也不至于會被降權,所以可能是其他的地方出現(xiàn)了問題導致的,我們需要從其他方面去在原因,若是真的找不到原因,那么我們可以刪除重新發(fā)布。
另外我們也會發(fā)現(xiàn),我們店鋪的舊款寶貝,會慢慢地從每天單品兩百多的瀏覽量,后來變成個位數(shù),甚至是壓根沒有訪客量,而且無論怎么搜索關鍵詞都不會搜索到我們的寶貝,除非將完整的標題輸入進去,這時候我們可以問客服是否屏蔽了自己店鋪的寶貝,有沒有發(fā)生隱形降權,若是淘寶客服只是說了讓我們做好優(yōu)化標題的工作,并沒有說其他的。
可是有一些寶貝月銷量還挺高的,還有很多的好評,我們也會覺得刪了很可惜,則個時候我們就要看看我們店鋪的動態(tài)評分是不是受到差評的影響,因為動態(tài)評分的提高也會也會恢復,關于隱形降權的說法,淘寶官方一直沒有肯定的回答,但是我們的動態(tài)評分下降了,也會影響到權重的下降,另外7日成交額下降了權重也會被影響的,所以我們還是重新上架試一試,再去看看訪客量和流量有沒有減少,對于差評的我們也恢復一下,將服務質量的提上來。
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