淘寶開店粉絲經(jīng)濟(jì)!微淘引爆店鋪操作
2023-01-11| 14:09|發(fā)布在分類/淘寶知識(shí)|閱讀:40
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本文主題淘寶開店,淘寶店鋪,淘寶問答。
微淘的核心是回歸以用戶為中心的淘寶,而不是小二推薦、流量分配,每一個(gè)用戶有自己關(guān)注的賬號(hào),對(duì)于客戶感興趣的領(lǐng)域,可以通過訂閱店鋪微淘的方式,獲取信息和服務(wù),并且運(yùn)營者、粉絲之間能夠圍繞賬號(hào)產(chǎn)生互動(dòng)。是建立店鋪和客戶互動(dòng)溝通的橋梁。微淘可以是比較官方的單純的發(fā)布內(nèi)容,也可以是帶有性格特色的互動(dòng)平臺(tái)等等。
和其他的營銷方式不同,微淘的建立不是以付費(fèi)為基礎(chǔ),而是一款免費(fèi)推廣平臺(tái)。既然是免費(fèi)的就需要我們多花心思去運(yùn)營它,因?yàn)槭且杂嗛喌姆绞胶涂蛻艋?dòng)的,因此微淘中我們更注重內(nèi)容營銷。
內(nèi)容營銷顧名思義是通過微淘內(nèi)容來挖掘消費(fèi)者需求的。如果我們只是把內(nèi)容營銷理解為:簡單的圖片,視頻,文字等信息載體組成的內(nèi)容,而就把運(yùn)用這種這種載體的營銷叫做內(nèi)容營銷,那我們的營銷就沒有太大的意義了。
這就是為什么很多中小賣家,單純的發(fā)送一些文字圖片等信息的微淘,很難達(dá)到流量變現(xiàn)效果了。
正確的微淘內(nèi)容營銷的理解應(yīng)該是什么呢?
內(nèi)容營銷的本質(zhì)是一種思維方式,是指導(dǎo)我們?nèi)绾稳プ鰻I銷推廣的戰(zhàn)略思想,這樣說可能大家難以理解。直白來說內(nèi)容營銷就是我們的一種營銷思路,我們?nèi)绾螐奈⑻园l(fā)布的內(nèi)容引起關(guān)注,從內(nèi)在的內(nèi)容吸引我們的目標(biāo)人群的營銷思路。這里最重要的就是引起“目標(biāo)人群”的關(guān)注,讓我們的內(nèi)容自帶一種吸引力,讓客戶主動(dòng)來找我們。而不是一直發(fā)文混個(gè)臉熟。
這樣看來就需要我們中小賣家在內(nèi)容質(zhì)量上花精力和心力,同時(shí)換來的回報(bào)是省錢圈粉提高店鋪流量和轉(zhuǎn)化率。打破我們固有的發(fā)文章提高曝光度的思維。從尋找消費(fèi)者變?yōu)槲M(fèi)者。所謂“你若盛開,蝴蝶自來”說的就是這一方法。
這樣看來看似不起眼的微淘,其實(shí)具有著很大的價(jià)值,其價(jià)值可以分為三點(diǎn):
1、流量:遠(yuǎn)超PC端的手機(jī)流量下,位于手機(jī)淘寶底部導(dǎo)航的第二位的微淘,占據(jù)流量優(yōu)勢(shì),加上阿里的扶持,讓其成為店鋪免費(fèi)引流利器。
2、營銷:就是我們以上提到的,通過微淘進(jìn)行多渠道的營銷推廣。引導(dǎo)客戶下單形成轉(zhuǎn)化。
3、CRM:增加粉絲互動(dòng),粉絲粘性,讓你的客戶變成你的朋友。
究竟怎樣才能讓我們的微淘綻放出獨(dú)特的風(fēng)采,來吸引客戶進(jìn)店購買呢?下面就給大家分享幾種內(nèi)容營銷的好方法
現(xiàn)在很多做電商的朋友,其實(shí)水平都特菜,很多時(shí)候不知道應(yīng)該從何下手,每天忙活過來忙活過去的,也沒有多少的生意,到各個(gè)論壇,逛所謂的大神的帖子指導(dǎo)什么的,最后也發(fā)現(xiàn)對(duì)自己沒什么用,到網(wǎng)上找各種各樣的教程學(xué),結(jié)果覺得很散,好不容易學(xué)明白了,結(jié)果玩法又變了,老坑爹了所以如果你真心的想讓自己在電商這個(gè)行業(yè)有一番作為,讓自己的店鋪起死回生,你可以來這個(gè)群學(xué)習(xí),開頭是:三七五,中間的部分是:二二三,最后的三位數(shù)字是:七九零,按照順序組合起來,你就能找到一個(gè)a學(xué)習(xí)的新大陸
一、分析目標(biāo)人群
在做微淘內(nèi)容營銷之前,我們要先整理思路,規(guī)劃分析數(shù)據(jù)。首先分析我們的目標(biāo)人群的生活方式和需求,大體和主圖詳情頁制作分析方法一致。多以客戶的性別、年齡、文化層次、性格愛好、消費(fèi)水平、等等進(jìn)行一系列數(shù)據(jù)分析和風(fēng)格定位。如果之前對(duì)于店鋪和產(chǎn)品都已經(jīng)做好定位,那就可以直接運(yùn)用以前的定位數(shù)據(jù)進(jìn)行規(guī)劃了。
此類分析不是靠著自己的想象力,我們可以通過生意參謀,直接看我們產(chǎn)品的人群畫像。也可以通過其他的軟件客戶的評(píng)價(jià)等進(jìn)行人群分析。
二、定位微淘形象
微淘的形象代表著店鋪的形象,它是店鋪形象的官方體現(xiàn)。就像現(xiàn)在的很多明星都有人設(shè)一樣,我們也需要給我們的微淘進(jìn)行一個(gè)“人設(shè)”。分析好目標(biāo)人群,我們就可以對(duì)自己的店鋪形象有一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的定位,比如賣嬰兒用品的商家,目標(biāo)人群就定位在了25-38歲的年輕辣媽,他們更關(guān)注育兒、帶娃、還有自古以來很受關(guān)注的“婆媳”關(guān)系、整體收納方法,生活小竅門等內(nèi)容,因此我們的微淘就可以以這一方向進(jìn)行定位。(插一句話,我這里有一些必備的表格,需要的可以看文章最后我的介紹,有獲取方式)。微淘的整體形象要一致??梢詳M人化操作,賦予我們的微淘以性格。例如寵物用品,可以以寵物的第一視角來作為微淘形象。
三、規(guī)劃內(nèi)容
規(guī)劃內(nèi)容建立在目標(biāo)人群分析的前提下。可以做一個(gè)內(nèi)容的分類,具體可以分為:時(shí)事熱點(diǎn)、美好生活、書摘文章、專業(yè)知識(shí)領(lǐng)域的觀點(diǎn)、美圖美文、旅游日記、消費(fèi)互動(dòng)、買家秀(比較奇葩的買家秀一直以來都能引起極大關(guān)注)、小經(jīng)驗(yàn)、小竅門、新品上架信息、聊天討論話題、店鋪活動(dòng)等等??苫谖覀兊奈⑻孕蜗筮M(jìn)行選擇。
四、如何做好內(nèi)容
1、從同行中獲取經(jīng)驗(yàn):
分析競(jìng)爭對(duì)手的微淘內(nèi)容,合理規(guī)劃和吸取競(jìng)爭對(duì)手微淘中好的點(diǎn)子,去其糟粕取其精華。
2、內(nèi)容質(zhì)量要高:
做高質(zhì)量的內(nèi)容,可加入個(gè)人觀點(diǎn)。也就是我們常說的接地氣和有人情味兒。讓文章本身具備性格特點(diǎn)。例如女裝產(chǎn)品,可以將自己的微淘塑造成為一個(gè)活潑時(shí)尚的小女生,以第一人稱的語氣和賦活潑的文字?jǐn)⑹龇绞酵扑蛢?nèi)容。
3、標(biāo)題。
標(biāo)題是吸引閱讀的第一要素,所謂的標(biāo)題黨如是,好的標(biāo)題能夠引起客戶的好奇心,讓人忍不住點(diǎn)進(jìn)來瀏覽,我們要注意的是標(biāo)題要有趣味性,不可虛假和夸大,以免讓粉絲覺得受到欺騙,太過夸大的標(biāo)題會(huì)讓客戶反感,反而適得其反。
4、美觀。
內(nèi)容中圖文都要以美觀為主,畢竟是看臉的時(shí)代,大家都希望看到美觀美好的內(nèi)容和圖片。盡量避免太多負(fù)能量的文章和畫質(zhì)差的圖片。
5、發(fā)布時(shí)間。
在做好微淘內(nèi)容后,就可以發(fā)布了。具體的發(fā)布時(shí)間和產(chǎn)品上下架一樣,要有一定的時(shí)間規(guī)劃。目前從整個(gè)大環(huán)境下分析,用戶的活躍時(shí)間是:8-9、12-13、16-17、22-23,這幾個(gè)時(shí)間段里。所以發(fā)布新內(nèi)容的時(shí)間點(diǎn)要在用戶的活躍時(shí)間內(nèi)。不同的店鋪,消費(fèi)群體活躍時(shí)間都不一樣,商家可以根據(jù)自己后臺(tái)的數(shù)據(jù)判斷出活躍時(shí)間,擇適合自己店鋪的時(shí)間發(fā)送。
6、持之以恒堅(jiān)持不懈。
這一點(diǎn)也是很重要的一點(diǎn),不論是內(nèi)容營銷,發(fā)布時(shí)間等等都需要我們有一顆持之以恒堅(jiān)持不懈的心,我們需要在發(fā)微淘的過程中不斷的積累和總結(jié)經(jīng)驗(yàn),看哪一類內(nèi)容更受歡迎,不斷的完善和規(guī)劃內(nèi)容。
幕思城小結(jié):通過以上介紹,大家都對(duì)微淘內(nèi)容營銷有一定的思路了吧。內(nèi)容營銷不是招個(gè)文案,每天發(fā)發(fā)信息就完事的工作。內(nèi)容營銷要經(jīng)過多方分析,加上文案、美工、編輯、推廣等各方面知識(shí)的人員協(xié)作完成。作為中小賣家的我們需要一才多能。并且要定期做好營銷規(guī)劃,才能由量變達(dá)到質(zhì)變。
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