搞定10大關(guān)鍵電商指標(biāo)-提升店鋪銷量不是難事

本文主題淘寶電商指標(biāo),淘寶問(wèn)答。

要說(shuō)賣家最關(guān)心什么，店鋪表現(xiàn)和銷量肯定占一席之地。那么問(wèn)題來(lái)了：想改善店鋪表現(xiàn)、提升銷量，賣家該從哪里下手呢?以下10大關(guān)鍵的電商指標(biāo)就是賣家小伙伴應(yīng)該努力的方向，感興趣的小伙伴可以一起來(lái)看看。

1，訪問(wèn)量

查看網(wǎng)站所有的新訪客和舊訪客，以及他們來(lái)自何處，這將為你的訪問(wèn)量提供可靠的基準(zhǔn)指標(biāo)。

2，頁(yè)面瀏覽量

頁(yè)面瀏覽允許你總結(jié)某訪客訪問(wèn)特定頁(yè)面的次數(shù)，這意味著，你可以知道網(wǎng)站不同部分的受歡迎程度，并進(jìn)行相應(yīng)地優(yōu)化與調(diào)整。

3，關(guān)鍵詞

使用關(guān)鍵詞可以評(píng)估你的SEO工作的效果，查看哪些關(guān)鍵詞被頻繁使用，并根據(jù)該信息優(yōu)化你的內(nèi)容。

4，反饋和評(píng)論

記錄客戶留下的反饋和評(píng)論是改善客戶服務(wù)的極好方法。盡快回應(yīng)客戶的反饋，特別是在社交媒體上，要讓客戶知道，你不僅在關(guān)注他們，還會(huì)在需要時(shí)提供幫助。

研究表明，社交媒體或朋友推薦的轉(zhuǎn)化率要高于付費(fèi)廣告，買家的購(gòu)買決策受到社交媒體帖子和他們?cè)谏缃幻襟w上所關(guān)注品牌的影響。

5，跳出率

跳出率是指在只訪問(wèn)了入口頁(yè)面(例如網(wǎng)站首頁(yè))就離開(kāi)的訪問(wèn)量與所產(chǎn)生總訪問(wèn)量的百分比，是衡量網(wǎng)站內(nèi)容質(zhì)量的重要標(biāo)準(zhǔn),跳出率越高，說(shuō)明該網(wǎng)站對(duì)訪客的吸引力越低。

6，移動(dòng)訪問(wèn)量

優(yōu)化移動(dòng)網(wǎng)站越來(lái)越重要，據(jù)估計(jì)，在美國(guó)，2023年通過(guò)智能手機(jī)和平板電腦的支出占全國(guó)電商總銷售額的34.5%。

7，客戶滿意度

客戶滿意度是品牌聲譽(yù)的核心，獲得并保持忠誠(chéng)的客戶至關(guān)重要，因?yàn)檫@些客戶就是你的“品牌大使”。

衡量你收到的詢問(wèn)次數(shù)、解決問(wèn)題的速度以及客戶對(duì)你提供的支持的滿意度是建立良好關(guān)系所需的關(guān)鍵指標(biāo)。

8，轉(zhuǎn)化率

對(duì)賣家來(lái)說(shuō)，轉(zhuǎn)化率就是所有到達(dá)網(wǎng)站并產(chǎn)生購(gòu)買行為的人數(shù)和所有到達(dá)網(wǎng)站的人數(shù)的比率。轉(zhuǎn)化率高，銷量就好。

9，棄車率

網(wǎng)購(gòu)棄車率平均高達(dá)69.23%，所以，知道有多少人放棄購(gòu)物車而退出網(wǎng)站很重要，因?yàn)橛辛苏_的工具和戰(zhàn)略，就有可能重新贏得這些人。

10，每次訪問(wèn)價(jià)值

每次訪問(wèn)價(jià)值可以根據(jù)網(wǎng)站的收入或一定時(shí)期內(nèi)的訪客數(shù)量來(lái)劃分，跟蹤這些數(shù)據(jù)可以了解個(gè)人訪問(wèn)者對(duì)網(wǎng)站的價(jià)值，有助于你做出更明智的廣告決策，并計(jì)算營(yíng)銷投資回報(bào)率。

好啦，以上十點(diǎn)都是幕思城小編給大家整理的有關(guān)的相關(guān)注意事項(xiàng)了，可見(jiàn)淘寶開(kāi)店并不是想象的那么容易呀，這關(guān)乎到不少數(shù)據(jù)以及細(xì)節(jié)方面的問(wèn)題哦。如果大家對(duì)此有什么不理解或者是想了解更多相關(guān)內(nèi)容，記得關(guān)注幕思城網(wǎng)哦。

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