蘇寧易購(gòu)2022年雙11全民嘉年華招商規(guī)則-2020蘇寧易購(gòu)雙十一活動(dòng)-淘寶問(wèn)答

2022年蘇寧易購(gòu)11.11全民嘉年華在滿足消費(fèi)者多元需求下，驅(qū)動(dòng)供給側(cè)變革為全球消費(fèi)者鑄造盛大狂歡節(jié)日，更加多元的購(gòu)物體驗(yàn)為品牌和商家打造多渠道曝光、多種類營(yíng)銷方案，以給予品牌和商家更大的舞臺(tái)并擴(kuò)大品牌影響力公告顯示，是為蘇寧易購(gòu)消費(fèi)者開(kāi)發(fā)的蘇寧易購(gòu)平臺(tái)通用型折扣產(chǎn)品”消費(fèi)者可以通過(guò)跨店滿減享受優(yōu)惠為更貼合活動(dòng)主旨，但實(shí)際代表的是一種消費(fèi)者可于購(gòu)物時(shí)按照滿減門(mén)檻直接抵減一定面額現(xiàn)金的消費(fèi)權(quán)益”

蘇寧易購(gòu)日前發(fā)布新增《蘇寧易購(gòu)2022年11.11全民嘉年華招商規(guī)則》的通知(以下簡(jiǎn)稱公告)

公告稱，蘇寧易購(gòu)11.11全民嘉年華是一年一度的購(gòu)物狂歡節(jié)，作為蘇寧易購(gòu)年度大型營(yíng)銷活動(dòng)之一，2022年蘇寧易購(gòu)11.11全民嘉年華在滿足消費(fèi)者多元需求下，優(yōu)化貨品組織，驅(qū)動(dòng)供給側(cè)變革

為全球消費(fèi)者鑄造盛大狂歡節(jié)日，帶來(lái)更加豐富的購(gòu)物選擇，更加多元的購(gòu)物體驗(yàn)為品牌和商家打造多渠道曝光、多種類營(yíng)銷方案，以給予品牌和商家更大的舞臺(tái)并擴(kuò)大品牌影響力

公告顯示，整體活動(dòng)周期2022年10月24日20:00:00-2022年11月13日23:59:59，第一波定金期2022年10月24日20:00:00-2022年10月31日19:59:59

第一波尾款期2022年10月31日20:00:00-2022年11月2日23:59:59，第二波定金期2022年11月7日00:00:00-2022年11月10日19:59:59，第二波尾款期2022年11月10日20:00:00-2022年11月13日23:59:59

活動(dòng)玩法方面，“11.11全民嘉年華跨店滿減”是為蘇寧易購(gòu)消費(fèi)者開(kāi)發(fā)的蘇寧易購(gòu)平臺(tái)通用型折扣產(chǎn)品，消費(fèi)者可以通過(guò)跨店滿減享受優(yōu)惠

為更貼合活動(dòng)主旨，報(bào)名參加2022年11.11全民嘉年華活動(dòng)的商家，需支持使用“2022年11.11全民嘉年華跨店滿減”

“2022年11.11全民嘉年華跨店滿減”在消費(fèi)者端以購(gòu)物車付款金額直降的形式顯示，但實(shí)際代表的是一種消費(fèi)者可于購(gòu)物時(shí)按照滿減門(mén)檻直接抵減一定面額現(xiàn)金的消費(fèi)權(quán)益，就消費(fèi)者基于商家所設(shè)置的初始滿減門(mén)檻所用跨店滿減，商家并不能因此獲得與跨店滿減額度相等值的現(xiàn)金收入

服務(wù)要求方面，商家應(yīng)當(dāng)提供活動(dòng)商品收貨地為中國(guó)大陸(不包括中國(guó)香港、中國(guó)澳門(mén)、中國(guó)臺(tái)灣地區(qū))的包郵服務(wù)，以下特殊場(chǎng)景特殊處理：

以下類目無(wú)需提供包郵服務(wù)，延保類服務(wù)、虛擬充值產(chǎn)品、文化制品、跑步機(jī)/大型健身器械、踏步機(jī)/中小型健身器材、售后延保、售后服務(wù)、售后零部件、商旅、整車、企業(yè)定制家裝建材、汽車用品、生鮮、家裝建材及五金、工藝品、二手商品及部分3C配件類和OA辦公類商品

偏遠(yuǎn)地區(qū)可不包郵，偏遠(yuǎn)地區(qū)指中國(guó)大陸地區(qū)中的新疆、內(nèi)蒙古、西藏、甘肅、青海、寧夏地區(qū)以上包郵要求僅適用于報(bào)名商家此處包郵概念含普通快遞及物流兩種

活動(dòng)期間商家客服考核規(guī)定，商家客服應(yīng)體現(xiàn)出專業(yè)、熱情、高效的職業(yè)素養(yǎng)，嚴(yán)禁出現(xiàn)帶有辱罵、質(zhì)問(wèn)、質(zhì)疑、推諉、敷衍性質(zhì)的對(duì)話，同時(shí)需每日關(guān)注各時(shí)段咨詢量，根據(jù)變化趨勢(shì)優(yōu)化客服人員配比，確保售前、售后工作順利開(kāi)展

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