淘寶退貨上門取件怎么聯(lián)系快遞員

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在淘寶平臺上面確實可以買到很多劃算有用的產品，但是有的時候，也會收到不滿意的產品，這個時候可以申請退貨退款，有一些朋友打算通過上門取件將產品寄出去，那么淘寶退貨上門取件怎么聯(lián)系快遞員？

淘寶購買的東西退貨的話，可以自己聯(lián)系提供上門取件服務的快遞公司上門取件，聯(lián)系方式可以打官方客服電話詢問，或者在淘寶退貨界面選擇淘寶提供的官方退貨服務，除此之外也可以去快遞點寄出。

淘寶退貨上門取件和自己寄有什么區(qū)別

淘寶退貨上門取件和自己寄區(qū)別在于價格不同，還有寄快遞的方式不同。上門取件是需要進行預約的，預約成功后才有人上門取件退貨。自己寄回，是自己找快遞公司，價格相對的便宜一些。

淘寶退貨流程注意事項：

1、提醒關注交易超時時間，自賣家發(fā)貨起10天內買家沒有提出退款申請，系統(tǒng)將會自動打款給賣家。

2、退貨過程中所產生的運費責任問題，需要賣買雙方自行商議。

3、如全數退款，支付寶所收的服務費將會一并退回。否則，該服務費將按比例退回。

4、銀行需要2至3個星期時間將款項退回您的信用卡帳戶內。

5、申請退款后，請關注交易超時時間。如賣家拒絕退款申請，買家未能在交易超時時間內作出回應的情況下，系統(tǒng)將會關閉退款協(xié)議;若交易還沒有結束，買家仍可重新申請退款。同樣地，如賣家在交易超時時間內沒有回應退款申請，系統(tǒng)將會視作賣家默認同意退款申請。如買家選擇不需退貨，款項就直接退回給買家;如買家選擇需要退貨，買家需要安排將商品寄回給賣家。

6、如需要退貨的話，必須在退款協(xié)議達成之后才安排寄貨。

7、請保留退貨的快遞單并于退款頁面內上傳相關證明。

8、寄回商品之后，請在退款管理內填上退貨使用的快遞公司名稱以及單號。

9、如雙方在申請退款后30天還未達成退款協(xié)議，您將收到淘寶網電郵通知，通知淘寶客服將會介入事情?？头碗p方所提供的證據，決定如何處理項款及是否需要作出處罰。

10、在收到電郵之前，請繼續(xù)關注交易超時時間，及時修改交易退款狀態(tài)。

淘寶退貨申請，賣家同意后，在退貨頁面可以選擇“上門取件”，然后你選擇上門時間和取件地址，接單的快遞員會給你打電話的。

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