消費(fèi)者類型都有哪些

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淘寶買家消費(fèi)層級(jí)怎么優(yōu)化?優(yōu)化淘寶買家消費(fèi)層級(jí)有什么方法?很多人都在討論買家的消費(fèi)層次究竟要怎么去優(yōu)化，優(yōu)化并不是說的這么簡單的，想要做好優(yōu)化，還是要下不少功夫的。那么淘寶買家消費(fèi)層級(jí)怎么優(yōu)化?優(yōu)化淘寶買家消費(fèi)層級(jí)有什么方法?

一、首先要知道消費(fèi)層次低的原因

1，如果你的運(yùn)營時(shí)，進(jìn)行了s單，而且你店鋪的產(chǎn)品還是那種低端型的，那么想要做好優(yōu)化的話，就需要靠你后期的運(yùn)營來一點(diǎn)一點(diǎn)改變了。

2，如果產(chǎn)品關(guān)鍵詞、視覺和頁面細(xì)節(jié)不好，或者流程不準(zhǔn)確，或者人流的匹配較低，價(jià)格不具有競爭力，則產(chǎn)品本身的內(nèi)部工作不夠。

3，商家在直通車投放上的關(guān)鍵詞，以及在投放的時(shí)候，對(duì)于投放人群的把控有問題，比如說商家在投放時(shí)，直通車的人群定向?yàn)橄M(fèi)層次低的人群。

而商家想要知道具體是因?yàn)槭裁磳?dǎo)致用戶消費(fèi)層次低，就需要商家自己去監(jiān)控店鋪的數(shù)據(jù)了，通過一系列的對(duì)比和分析之后，自然也就知道了是什么原因?qū)е碌牧?，之后就可以去進(jìn)行改善了。

二、其次就是分析顧客類型

其實(shí)對(duì)于消費(fèi)者，很多消費(fèi)報(bào)告都會(huì)將顧客分為三類的，商家們也會(huì)根據(jù)這三類顧客的心理進(jìn)行針對(duì)性的銷售，這樣做起來了會(huì)事半功倍。

第一類a型顧客：挑剔型

我們在分析a型顧客時(shí)，會(huì)發(fā)現(xiàn)這一類顧客多數(shù)都是比較挑剔的，雖然有時(shí)候處理起來會(huì)讓人抓頭皮，但是這一類人在淘寶中的消費(fèi)群體狀元紅，也是占有很大一部分的，占據(jù)人數(shù)也是相當(dāng)高的。在消費(fèi)上來說，這一類顧客會(huì)更喜歡便宜一些的東西，但是對(duì)于產(chǎn)品質(zhì)量，卻又有著較高的要求。所以這部分人會(huì)經(jīng)常出現(xiàn)在淘寶上的天天特價(jià)、公車秒殺等這些低價(jià)促銷的活動(dòng)中，那么對(duì)于賣家來說，遇到這部分人，在對(duì)于進(jìn)行售后時(shí)，就需要小心的處理，因?yàn)楹芏嘀胁钤u(píng)或者客訴，一般都是因?yàn)樗麄兊牟粷M而得來的。

第二類b型顧客：熱鬧型

我再次放在客戶b型分為活潑型的客戶，他們可以說，這是人的本性，哪里有熱鬧去的一部分，其中，例如，像客戶，它會(huì)顯示那里有良好的食物去哪兒這些客戶在淘寶上也占有不小的比例，基本上占據(jù)淘寶總?cè)丝诘?0％。大多自己喜歡的產(chǎn)品的需求是比較流行的商品，以及商品的性價(jià)比超值。因此，他們喜歡在正確的地方，通常是在聚劃算，以及每日特色，那些淘金幣等促銷活動(dòng)。

第三類c型顧客：忠誠型

對(duì)于C型客戶，他們可以被識(shí)別為高質(zhì)量和高質(zhì)量的群體，而且他們也對(duì)商店非常忠誠。這種顧客的品味和他們的消費(fèi)能力相對(duì)較高，當(dāng)他們需要的時(shí)候，他們會(huì)來到商店，甚至更有可能驅(qū)動(dòng)其他的人。因此，如果您的商店之一可以擁有20%的這些客戶，則整個(gè)商店的單價(jià)將始終是平滑的。

其實(shí)小便這里想要對(duì)賣家們說的是，如果商家們想要提高買家的消費(fèi)等級(jí)，那么商家們就必須要抓住這20％的c型買家，其次再去想辦法抓住這50％的b型買家，如果再小心的去處理這將近30％的a型買家。這樣你的店鋪也就會(huì)越來越好。

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