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    2023-01-31| 15:34|發(fā)布在分類/淘寶知識|閱讀:80

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    為了更好地提升平臺商家資金結(jié)算體驗,提升平臺服務(wù)水平,為商家提供更好的服務(wù),快手小店新增《快手小店結(jié)算規(guī)則》。

    第一章概述

    1.1目的

    為維護快手小店正常結(jié)算秩序,保陣快手小店商戶和商品推廣者的合法權(quán)益,根據(jù)《快手小店用戶服務(wù)協(xié)議》、《快手小店商戶服務(wù)協(xié)議》、《快手小店商品信息發(fā)布功能服務(wù)協(xié)議》、快手小店規(guī)則等相關(guān)規(guī)則、協(xié)議,制定本規(guī)則。

    1.2適用范圍

    本規(guī)則適用于使用快手小店賬號經(jīng)營及推廣如下商品的用戶:

    1.2.1發(fā)布及推廣快手電商平臺商品信息;

    1.2.2發(fā)布及推廣快手允許的第三方平臺商品信息。

    注意:本規(guī)則為通用規(guī)則,如各類目等其他特殊情況具體以相關(guān)規(guī)則為準(zhǔn)。

    1.3定義

    1.3.1快手電商商品:即在快手電商平臺完成商品審核、上架、銷售、售后、結(jié)算等一系列電商行為的商品。

    1.3.2推廣商品:即通過快手小店商品信息推廣功能推廣的其他三方平臺的商品。

    1.3.3技術(shù)服務(wù)費:指就通過快手小店交易完成的快手電商商品訂單和推廣商品通過三方平臺的完成訂單,商品推廣者應(yīng)向快手電商平臺繳納的技術(shù)服務(wù)費用。

    1.3.4結(jié)算賬戶:指用于結(jié)算貨款提現(xiàn)所綁定的銀行卡賬號、微信支付賬號、支付寶賬號。具體查詢結(jié)算賬號內(nèi)"北京晨鐘科技有限公司”、“北京晨鐘科技-分賬單”與“成都快購科技有限公司”打款的流水記錄。

    第二章商品傭金設(shè)置、技術(shù)服務(wù)費收費標(biāo)準(zhǔn)和結(jié)算方式

    2.1商品傭金設(shè)置和技術(shù)服務(wù)費收費標(biāo)準(zhǔn)

    2.1.1快手電商商品傭金額設(shè)置:快手電商商品正常按所商品所屬類目上架即可,無需設(shè)置傭金。

    2.1.1.1快手電商商品技術(shù)服務(wù)費計算:以快手電商平臺訂單完成為結(jié)算收取依據(jù)。同時支持技術(shù)服務(wù)費發(fā)票的申請和開據(jù),并以到付形式寄送。

    快手電商商品技術(shù)服務(wù)費金頡=訂單支付貨款*技術(shù)服務(wù)費率

    如:A為食品類商品,貨款100元,快手商品技術(shù)服務(wù)費金額=100*2%=2元。

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    (圖一)

    2.1.2推廣商品傭金設(shè)置:需符合第三方合作平臺及快手小店規(guī)則(快手規(guī)則見圖一),傭金低于標(biāo)準(zhǔn)的商品將無法添加成功。

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    (圖二)

    2.2技術(shù)服務(wù)費收費計算和結(jié)算方式:

    技術(shù)服務(wù)費結(jié)算以三方平臺轉(zhuǎn)達(dá)的訂單完成狀態(tài)為結(jié)算依據(jù)。

    2.2.1不含推廣傭金的商品,技術(shù)服務(wù)費將以訂單實際成交金額為基數(shù)計算:

    技術(shù)服務(wù)費金額=結(jié)算周期內(nèi),訂單實際成交金額*5%

    舉例:B商戶6月1日-6月30日訂單交易完成全額為10萬元。

    則快手平臺收取的技術(shù)服務(wù)費為:10萬元*5%=5000元2.2.2含有推廣傭金信息的商品,技術(shù)服務(wù)費以商品推廣傭金為基數(shù)計算,計算方式以圖二細(xì)則為準(zhǔn)。

    舉例:有贊商城有傭金率商品:技術(shù)服務(wù)費金額=結(jié)算周期內(nèi),(傭金金額-第三方平臺服務(wù)費)*45%,以訂單實際成交金額的5%封頂。

    A型號商品成交金額為100元,其他三方平臺商戶推廣傭金設(shè)為20元,其他三方平臺服務(wù)費為2元(三方平臺服務(wù)費以各平臺規(guī)則為準(zhǔn))。

    則快手平臺收取的技術(shù)服務(wù)費為:(20-2)元*45%=8.1元>100*5%=5元,故最終快手平臺收取的技術(shù)服務(wù)費為5元。

    2.2.3推廣商品的技術(shù)服務(wù)費由各三方平臺或第三方服務(wù)方按照技術(shù)服務(wù)費收取標(biāo)準(zhǔn),按相應(yīng)的結(jié)算周期從您應(yīng)獲得的推廣傭金中劃扣并代您支付給快手平臺??焓制脚_不提供任何結(jié)算服務(wù),且無義務(wù)為您承擔(dān)任何其他費用(包括但不限于稅費、社會保險福利等)。推廣者獲得的傭金由第三方平臺運營方或第三方服務(wù)方支付,具體支付流程、支付方式等以相應(yīng)第三方平臺規(guī)則及平臺頁面提示、說明等為準(zhǔn)或您與第三方服務(wù)方的約定為準(zhǔn)。

    第三章貨款結(jié)算周期及提現(xiàn)方式

    3.1貨款結(jié)算周期

    3.1.1快手商品結(jié)算周期:

    以消費者點擊“確認(rèn)收貨”,或如未點擊收貨在商家發(fā)貨后第10天系統(tǒng)自動“確認(rèn)收貨”后7天結(jié)算到小店“賬戶余額”;如訂單完成前或“確認(rèn)收貨”后,7天內(nèi)有維權(quán)發(fā)生,則從售后糾紛維權(quán)完結(jié)后7天結(jié)算到小店“賬戶余額”。

    3.1.2推廣其他平臺商品貨款結(jié)算周期

    以其他平臺結(jié)算周期為準(zhǔn)。

    3.2貨款結(jié)算提現(xiàn)方式

    根據(jù)快手小店的結(jié)算賬戶綁定情況,提現(xiàn)方式分微信/支付寶自動結(jié)算和小店賬單結(jié)算,針對以上兩種提現(xiàn)方式,下面逬行詳細(xì)介紹。

    3.2.1微信/支付寶自動結(jié)算

    開通自動結(jié)算功能的用戶,其消費者通過微信/支付寶支付的貨款自動結(jié)算至綁定的微信或支付寶賬戶余額中。

    注意:目前自動結(jié)算功能開通后暫不支持關(guān)閉,不支持解綁/更換收款賬戶,后續(xù)開放關(guān)閉和換綁功能,屆時請關(guān)注規(guī)則公告通知。

    3.2.2微信自動結(jié)算至余額,快手無額度限制,微信余額提現(xiàn)受微信提現(xiàn)規(guī)則限制,具體以微信平臺規(guī)則為準(zhǔn)。

    3.2.3支付寶自動結(jié)算至余額,快手無額度限制,支付寶余額提現(xiàn)受支付寶提現(xiàn)規(guī)則限制,具體以支付寶平臺規(guī)則為準(zhǔn)。

    3.3小店賬單結(jié)算

    未開通自動結(jié)算功能的用戶,需通過“賬單管理”功能手動提取結(jié)算到支付寶賬戶(暫不支持更換),如只使用支付寶提現(xiàn),每月手動提取結(jié)算到支付寶金額須大于100元,上限為2萬元。再綁定微倌,那支付寶額度將提升,手動提現(xiàn)至支付寶額度,具如下表:

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    3.4結(jié)算失敗原因和方法

    3.4.1所有綁定的微信/支付寶賬號均需通過實名認(rèn)證,否則將影響貨款到賬。如因賬號不存在、注銷、未實名認(rèn)證或未開立余額賬戶導(dǎo)致貨款無法到賬,可向各支付賬號的客服咨詢解決異常,解決賬號異常后,可再進行結(jié)算;3.4.2保證金余額低于閾值,不可結(jié)算,建議您參考保證金繳納規(guī)則完成補繳后,再提現(xiàn);

    3.4.3因惡意刷單、套利等行為違返平臺規(guī)則,將影響賬號結(jié)算,違規(guī)解決后,方可發(fā)起結(jié)算。

    第四章附則

    4.1快手小店商戶的行為,發(fā)生在本管理規(guī)則生效之日以前的,適用當(dāng)時的規(guī)則。發(fā)生在本管理規(guī)則生效之日以后的,適用本規(guī)則。但因國家法律法規(guī)規(guī)定及快手小店等相關(guān)規(guī)則的調(diào)整變更,本管理規(guī)則生效之前的行為在本管理規(guī)則生效后屬于違法違規(guī)行為的,快手小店有權(quán)要求商戶予以限期變更調(diào)整,否則,將按照本管理規(guī)則予以執(zhí)行。

    4.2快手小店對本規(guī)則進行不定期修訂,并根據(jù)法律法規(guī)的規(guī)定執(zhí)行公示程序。若修訂內(nèi)容涉及交易規(guī)則的,則將根據(jù)法律法規(guī)規(guī)定另行執(zhí)行征求意見程序,公示期結(jié)束后,本規(guī)則修訂內(nèi)容即告生效。若商戶不同意修訂后的規(guī)則的,可通過快手小店指引申謂停止使用快手小店服務(wù)。

    4.3商戶應(yīng)遵守國家法律、行政法規(guī)、部門規(guī)章等規(guī)范性文件。對任何涉嫌違反國家法律、行政法規(guī)、部門規(guī)章等規(guī)范性文件的行為,本規(guī)則已有規(guī)定的,適用于本規(guī)則。本規(guī)則尚無規(guī)定的,快手有權(quán)酌情處理。但快手對商戶的處理不免除其應(yīng)承擔(dān)的法律責(zé)任。商戶在快手的任何行為,

    應(yīng)同時遵守與快手及其關(guān)聯(lián)公司簽訂的各項協(xié)議。

    本規(guī)則于2023年5月11日首次發(fā)布,于2023年5月18日生效。

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