淘寶內(nèi)容營(yíng)銷之微淘怎么玩

本文主題淘寶,淘寶客戶,淘寶問(wèn)答。

現(xiàn)在淘寶的內(nèi)容營(yíng)銷越來(lái)越受到賣家的關(guān)注。淘寶不是十年前了。這幾年淘寶本身一直在發(fā)展。從賣貨開始到營(yíng)銷內(nèi)容的轉(zhuǎn)變，淘寶為什么要變化這么大？因?yàn)楝F(xiàn)在電子商務(wù)越來(lái)越激烈，淘寶本身就需要流量。如果我們總是把商品賣給客戶，而不是選擇他們需要的商品，淘寶也會(huì)被搶流量，所以淘寶最近舉辦的轟轟烈烈的創(chuàng)造節(jié)也是一個(gè)道理。隨著個(gè)性化的快速發(fā)展，淘寶未來(lái)只會(huì)越來(lái)越了解客戶，為客戶實(shí)現(xiàn)終極購(gòu)物體驗(yàn)。所以一定要轉(zhuǎn)變思維。通過(guò)直通車和爆款從淘寶大賺一筆并不遠(yuǎn)，但是幫助淘寶堅(jiān)守客戶群，吸引流量才是淘寶未來(lái)要支持的業(yè)務(wù)。

微淘——內(nèi)容營(yíng)銷的出路

目標(biāo):成為微淘的“好店”

優(yōu)點(diǎn):官方支持這個(gè)賬號(hào)以微淘甚至手淘的部分公共領(lǐng)域流量的傾斜來(lái)產(chǎn)生高質(zhì)量的內(nèi)容，進(jìn)而以高質(zhì)量的內(nèi)容賬號(hào)吸引消費(fèi)者，產(chǎn)生粘性和關(guān)注度，從而提高消費(fèi)者對(duì)微淘的粘性。為了得到官方流量?jī)A斜，我的朋友學(xué)習(xí)和玩都不好。

微淘后臺(tái)管理入口:https://scholar.taobao.com

微沖刷分層:w1、w2、w3、w4w1可分布一天，w2可分布兩天。之后根據(jù)系統(tǒng)選擇級(jí)數(shù)。

2.等級(jí)指標(biāo):每月1日，系統(tǒng)會(huì)根據(jù)過(guò)去30天的數(shù)據(jù)和調(diào)整周的狀態(tài)進(jìn)行等級(jí)調(diào)整，在不良狀態(tài)降級(jí)后升級(jí)到下一級(jí)，良好狀態(tài)不變，優(yōu)秀狀態(tài)滿足升級(jí)條件。

3.怎么玩發(fā)帖？

以美妝店為例:由于店鋪人群是美妝愛好者，所以帖子重點(diǎn)關(guān)注關(guān)于化妝的誤區(qū)，為其消費(fèi)者解決問(wèn)題，消除盲點(diǎn)，引導(dǎo)顧客正確使用美妝產(chǎn)品，可以說(shuō)是一個(gè)非常值得借鑒的案例。

貼吧內(nèi)容:從自己店鋪產(chǎn)品的目標(biāo)客戶角度出發(fā)，內(nèi)容可以原創(chuàng)，也可以借鑒其他渠道，也可以聊話題，聊熱度。比如最近流行的電視劇《楚喬傳》就塑造了年輕人的話題。熱聊；家庭主婦或者白領(lǐng)也可以發(fā)最近流行的《我的前半生》聊天八卦，只發(fā)布一兩個(gè)新產(chǎn)品。記住，你賣什么大家都知道，微淘需要做內(nèi)容營(yíng)銷，就像老朋友一樣和客戶聊天八卦。抓住他們的胃口，喜歡看你發(fā)微淘。最好是發(fā)布只占內(nèi)容三分之一的微淘產(chǎn)品。

4.九宮格怎么玩？

以一個(gè)模特為例:三年級(jí)二班的店鋪是文具店，他們堅(jiān)持發(fā)段子，因?yàn)樗麄兊念櫩投际?0后，所以就抓住了孩子們最喜歡的幽默段子來(lái)吸引小粉絲的贊美和活躍。可以說(shuō)很好玩。

在蓋樓怎么玩？

這是一家家具店，始于蓋樓。題目是有老婆還是有房子？這個(gè)標(biāo)題一看就很吸引人，尤其是買家具的基本都是女性，哈哈，所以老婆的話還是很吸引人的。商家放出幾句話拿下籃子，價(jià)值998字帶回家。所以，這個(gè)蓋樓直接引發(fā)了999+的評(píng)論。最后誰(shuí)得獎(jiǎng)不重要，重要的是內(nèi)容，很有力量，充分把握了買家的心理。當(dāng)然，這個(gè)引導(dǎo)訪客和轉(zhuǎn)化疫情的工具只能在W2級(jí)別完成。大家加油~

5.買家秀指南

不要低估買家秀的力量，有時(shí)候轉(zhuǎn)變可能來(lái)自于此。所以，大家一定要用心做買家秀。無(wú)論是找專業(yè)攝影師還是專業(yè)后期，賣點(diǎn)和客戶的關(guān)注點(diǎn)都必須在買家的展示中體現(xiàn)出來(lái)。只有這樣，你的客戶才會(huì)有興趣瀏覽這個(gè)寶藏。比自己店鋪的新效果要好。顧客只有在好奇的時(shí)候才會(huì)有購(gòu)買的欲望。

6.這是另一個(gè)失敗的例子

這是世界上新的內(nèi)容。首先，發(fā)布圖片一定要留下no空網(wǎng)格。留下no空網(wǎng)格是什么意思？左邊的四張圖片完整整潔，但是右邊的圖片無(wú)法連接到左邊，下面有空網(wǎng)格。這類圖片引流效果肯定不好，排版很亂，大家要發(fā)圖發(fā)全。

7.總結(jié)微淘內(nèi)容:

解決賣家的問(wèn)題，知道客戶是誰(shuí)，潛在客戶是誰(shuí)，我的產(chǎn)品在什么情況下可以解決什么樣的問(wèn)題？

比如我是母嬰產(chǎn)品，我的客戶是家庭主婦，那么我們潛在的客戶就是懷孕、待產(chǎn)或者坐月子的媽媽，我們的產(chǎn)品就像擠奶機(jī)?，F(xiàn)在的新手媽媽沒有時(shí)間精力照顧孩子。這時(shí)，他們將需要一個(gè)工具來(lái)幫助。所以你不是賣給他們一種產(chǎn)品，而是賣給他們一種便利。我們的帖子或者九宮格可以寫寶寶的成長(zhǎng)教育或者育兒策略。當(dāng)你可以成為蓋樓的時(shí)候，在母親節(jié)或婦女節(jié)做一個(gè)話題活動(dòng)，引導(dǎo)交通和轉(zhuǎn)型。

定期發(fā)布內(nèi)容，比如每天游客高峰期，而不是發(fā)布圖文，蓋樓，九宮格，買家秀。信任店鋪很難，信任店主很容易。堅(jiān)持為客戶解決問(wèn)題。專注于對(duì)客戶的關(guān)懷服務(wù)，讓營(yíng)銷在淘寶走得長(zhǎng)久。

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