淘寶店貨源問(wèn)題沒(méi)給買(mǎi)家發(fā)貨，溝通讓買(mǎi)家退款不同意怎么辦？

淘寶店貨源問(wèn)題沒(méi)給買(mǎi)家發(fā)貨，說(shuō)明了情況，溝通讓買(mǎi)家退款不同意怎么辦？這樣的情況，怎么辦呢？2個(gè)月了，就不申請(qǐng)退款，求親們指點(diǎn)一下，怎么辦？                

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