幕思城>電商問答>交易糾紛>淘寶店鋪買家申請僅退款問題，如何應(yīng)對？

淘寶店鋪買家申請僅退款問題，如何應(yīng)對？

往事隨風走樓主|2019-12-30|02:29|發(fā)布在分類 / 交易糾紛|閱讀：1229

一買家反饋到貨后衣物破損，我答應(yīng)了給她退或者換，賣家承擔運費。她說要急用要求我即刻發(fā)順豐補回。我回復換貨要她先退回，或者至少發(fā)回后先看到運單號，而且順豐也不不能保證及時到貨。然后她變臉了，說不退了，要求賠償100元。沒答應(yīng)，于是申請僅退款，寫了滿滿的一大堆理由。請問我拒絕后會有別的不良反應(yīng)嗎？怎么處理比較好。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微V.信X號是為: msc496。

淘寶店運營問題沒解決？沒思路？想系統(tǒng)學習？馬上點這里加火星老師微信【無償贈送5.5G運營禮包、電商軟件VIP賬號、內(nèi)部課程等資源】

淘寶店鋪買家申請僅退款問題，如何應(yīng)對？

淘寶店鋪買家申請僅退款問題，如何應(yīng)對？