淘寶買家自己原因退貨退款,要求給買家運費,怎么處理?
Toxic茴憶樓主|2019-12-07|03:54|發(fā)布在分類 / 交易糾紛|閱讀:5465
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因買家自己原因發(fā)起退貨退款,同意后就收到售后服務(wù)通知說該訂單商品質(zhì)量問題,被要求承擔來回運費。訂單有送運費險,并且有旺旺聊天記錄憑證是買家自己的原因退貨。因為已多次不同旺旺遇見這樣的情況,所以不想在,,,,,賣家該怎么去投訴并拒絕支付???
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