幕思城>電商問(wèn)答>店鋪管理>淘寶店被買家惡意投訴品牌不一樣,應(yīng)該怎么申訴?

    淘寶店被買家惡意投訴品牌不一樣,應(yīng)該怎么申訴?

    183****5622樓主|2019-12-29|01:57|發(fā)布在分類 / 店鋪管理|閱讀:5797

             商家廣告中宣傳的品牌與實(shí)際出售的卻是其它品牌的產(chǎn)品,按照淘寶規(guī)則屬于【假冒品牌】【描述嚴(yán)重不符】判定標(biāo)準(zhǔn)。我的訴求是依據(jù)消法賠償500元,要求小二依據(jù)12月13日實(shí)施的規(guī)則進(jìn)行處罰!如不認(rèn)可,請(qǐng)店家拒絕退款...                

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