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淘寶買家申請(qǐng)退貨，原因選擇材質(zhì)與描述不符我該怎么處理？

153****7320樓主|2019-12-21|01:53|發(fā)布在分類 / 交易糾紛|閱讀：4800

我有一個(gè)買家收貨后說這個(gè)產(chǎn)品買給他媽的，之前給他媽看過圖片（產(chǎn)品的詳情頁），然后現(xiàn)在收到后說跟圖片上的不一樣，我讓他拍照片給我，我看了下沒有發(fā)錯(cuò)，也沒有問題，他說看上去比圖片上舊，我也跟他協(xié)商了，然后買家申請(qǐng)退貨，原因選擇材質(zhì)與描述不符。

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