被淘寶惡意打假人敲詐怎么辦？

事件描述：尊敬的律師們大家好！我們是2013年進(jìn)駐天貓賣(mài)服裝的，自己的品牌。現(xiàn)在遇到幾個(gè)惡意打假人的糾纏。他們?cè)趥€(gè)月前在我們天貓店用幾個(gè)賬號(hào)買(mǎi)了幾件純棉圍巾，內(nèi)衣和襪子。現(xiàn)在他們說(shuō)我們是假貨。被惡意打假人敲詐廣告法、打假投訴，糾纏不休，他們不走天貓程序直接法院，我應(yīng)該怎么辦？                

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