幕思城>電商問(wèn)答>不懂瞎問(wèn)>淘寶買家不愿自理郵費(fèi)退貨怎么辦？

淘寶買家不愿自理郵費(fèi)退貨怎么辦？

火線樓主|2019-12-06|01:51|發(fā)布在分類 / 不懂瞎問(wèn)|閱讀：6563

買家收到貨想退，但不愿意自理郵費(fèi)，原因選擇了“顏色/款式/圖案與描述不符”。怎么辦？選擇顏色/款式/圖案與描述不符之后就聯(lián)系不上人了。哪里不符？照片都沒(méi)有給我們看過(guò)。我想請(qǐng)教各位，現(xiàn)在我應(yīng)該怎么做呢？我只需要買家修改退款價(jià)格，我拒絕原因選擇要求買家承擔(dān)運(yùn)費(fèi)。

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