淘寶發(fā)錯(cuò)貨退一賠三怎么執(zhí)行？淘寶發(fā)錯(cuò)貨退一賠三申請(qǐng)條件是什么？

在淘寶上有很多商家在發(fā)貨的時(shí)候可能出現(xiàn)失誤，導(dǎo)致發(fā)錯(cuò)貨或者少發(fā)貨的情況，對(duì)于大部分人來說，聯(lián)系商家進(jìn)行處理就可以了，但是有的買家想要因此退一賠三，那么如何執(zhí)行這個(gè)處罰呢?

打開我的淘寶——我是賣家——消費(fèi)者保障服務(wù)——申請(qǐng)開通假一賠三此服務(wù)，小二人工審核通過以后需要交納特色服務(wù)保證金，提交成功等待小二人工審核即可。

注意事項(xiàng)：如列表中沒有您需要的類目，可能是該類目未參加假一賠三或該類目申請(qǐng)時(shí)間未到，請(qǐng)謹(jǐn)慎勾選。若淘寶店鋪主營(yíng)類目申請(qǐng)錯(cuò)誤須等待一個(gè)月才能重新申請(qǐng)。

1. 在滿足規(guī)則的前提下，買家可在“我的淘寶-已買到的寶貝”頁(yè)面通過保障卡通道向淘寶發(fā)起“假一賠三”賠付申請(qǐng)，并注明理由;

2. 在收到買家“假一賠三”賠付申請(qǐng)后，淘寶有權(quán)根據(jù)協(xié)調(diào)情況要求交易雙方提供必要證明，并確認(rèn)及判定;

3. 當(dāng)淘寶根據(jù)相關(guān)規(guī)則判定買家“假一賠三”賠付申請(qǐng)成立，則有權(quán)通知支付寶公司自賣家的支付寶賬戶直接扣除相應(yīng)金額款項(xiàng)先行賠付給買家。

申請(qǐng)條件是什么?

1.買家提出賠付申請(qǐng)所指向的賣家已參加“消費(fèi)者保障服務(wù)”并提供“假一賠三”服務(wù);

2. 買家已要求賣家提供“假一賠三”服務(wù)而被賣家拒絕，或無法聯(lián)系到該賣家，或賣家中斷其經(jīng)營(yíng)或服務(wù);

3. 買家的賠付申請(qǐng)?jiān)谛问缴戏舷嚓P(guān)法律法規(guī)的規(guī)定;

4. 買家提出“假一賠三”賠付申請(qǐng)應(yīng)在交易成功后14天內(nèi)或收到貨物后提出以“收到假貨”為退貨原因的退款申請(qǐng)時(shí);

5. 買家同意，賠付申請(qǐng)金額僅以買家實(shí)際支付的商品價(jià)款的3倍加郵費(fèi)(含投訴涉及商品回郵郵費(fèi))為限。

在淘寶上發(fā)錯(cuò)貨一般是不支持淘寶買家去進(jìn)行退一賠三的申請(qǐng)的，因?yàn)檫@個(gè)服務(wù)是針對(duì)商家賣假貨而推出的服務(wù)，所以如果只是商家發(fā)錯(cuò)貨，那么是不能進(jìn)行退一賠三的，買家也要得饒人處且饒人。

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