淘寶店鋪同行惡意拍單投訴怎么辦？規(guī)蜜投訴不管用怎么辦？

         我遇到一個買家，同一時間段用四個不同旺旺拍下我們一只商品要求包郵，我們也沒說不發(fā)貨的，他申請退款，投訴，所留的地址上電話全是空號或者停機(jī)的，規(guī)蜜投訴了也不管用，請有經(jīng)驗人支招！先謝了！                

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