淘寶買家在問大家里惡意提問題，影響我店鋪生意怎么辦？

         買家之前在我店鋪購(gòu)買東西，已經(jīng)申請(qǐng)2個(gè)多月了，想申請(qǐng)退貨，我這邊不同意。買家惡意向我店鋪里其他寶貝惡意語言提問其他客戶，嚴(yán)重影響我店鋪生意，而且買家在聊天內(nèi)容里對(duì)我進(jìn)行辱罵，另外亂拍寶貝，怎么辦? ...                

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