幕思城>電商問(wèn)答>淘寶規(guī)則>淘寶店鋪在承諾時(shí)間內(nèi)通知買(mǎi)家沒(méi)貨讓他退款被投訴怎么辦？

淘寶店鋪在承諾時(shí)間內(nèi)通知買(mǎi)家沒(méi)貨讓他退款被投訴怎么辦？

云州大儒俠樓主|2019-12-08|01:30|發(fā)布在分類(lèi) / 淘寶規(guī)則|閱讀：4495

今天凌晨有個(gè)客戶(hù)在我家拍了一款商品，但是倉(cāng)庫(kù)人員在配貨時(shí)發(fā)現(xiàn)沒(méi)貨并立馬告知了，于是我們這邊立馬通知客戶(hù)，但是客戶(hù)卻要求換款式，我們因活動(dòng)的緣故，不允許備注留言，讓客戶(hù)申請(qǐng)?jiān)瓉?lái)的退款，需要換其他的就重新...

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