淘寶店鋪遇到買家惡評威脅了怎么辦？淘寶商家該如何維權(quán)？

         事情很簡單，我們是賣室內(nèi)天線的，由于有地區(qū)限制，只有信號開放的地方才能用，對電視機也有要求，要數(shù)字電視才行，一個買家說不清楚他電視機型號，說打第二天回復我，后來一直沒有回復，倉庫就按正常的發(fā)貨流程走了...                

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