淘寶店鋪的貨物未按時(shí)到貨給買家發(fā)貨，我應(yīng)該怎么辦？

         跟客戶商量好三天后給他發(fā)貨 然后已經(jīng)過了三天了 問倉庫那邊他們說貨還沒有做好 我真的是不知道怎么和客戶交代 我們店鋪上寫的是72小時(shí)發(fā)貨 超過時(shí)間了對(duì)店鋪有沒有影響的                

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