幕思城>電商問答>店鋪管理>買家申請換貨，淘寶店鋪客服人員的工作流程是什么？怎樣換貨？

    買家申請換貨，淘寶店鋪客服人員的工作流程是什么？怎樣換貨？

    張先森j5d樓主|2020-01-02|01:20|發(fā)布在分類 / 店鋪管理|閱讀：481

    某客戶購買了店鋪的裙子，收到商品后發(fā)現(xiàn)尺碼偏小，申請更換另一尺碼的商品，客服人員的工作流程應(yīng)該是什么？ 

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