淘寶買家購買之后，以自己買錯(cuò)了為理由申請(qǐng)退貨？

         買家購買之后以自己買錯(cuò)了為理由申請(qǐng)退貨？我拒絕要求買家承擔(dān)發(fā)貨運(yùn)費(fèi)，買家申請(qǐng)介入。淘寶要求上傳憑證，但是我沒有憑證，淘寶小二直接讓買家退貨怎么辦？？？？？                

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