淘寶店鋪遇到買家惡意評價打電話也不接怎么辦？

         我最近遇到一個買家，買了我們家寶貝，也沒有聯(lián)系直接下單，收到貨確認(rèn)收貨，給了我們中評，評語詆毀我們產(chǎn)品，評語寫得比作文還要長，我們打電話也不接，旺旺聯(lián)系也不回，發(fā)信息也不理，對我店鋪寶貝有很大影響，...                

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