淘寶買家說寶貝是假的怎么辦？

188****2150樓主|2019-12-04|00:51|發(fā)布在分類 / 交易糾紛|閱讀：7323

給客人買了一瓶ysl黑鴉片香水，她說是假的，其實是我從香港買的，貨品絕對沒問題，可是客人自己買之前就已經三番四次大量，問能不能專柜驗貨什么的，讓她去專柜驗又說她們那里沒專柜，總之就是推三阻四找借口。其實香水是換了新的包裝，她就說我的包裝不一樣，跟她朋友的不一樣，然后我的批次是2018.2月的，就說我的太新，還說我的香水顏色也不一樣，還說持久度沒有8個小時。第一次遇到這樣的人，求解決

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