遇到淘寶買家惡意不合理評價怎么辦？

         都是檢查好的，客戶不僅說衣服破損，并且還說賣家服務(wù)態(tài)度不好，但是客戶并沒有跟我們客服任何溝通，而是直接給出的惡意評價，沒有溝通又談什么態(tài)度不好呢，主要的原因，應(yīng)該是快遞那邊給他送快遞的時候產(chǎn)生了一點摩擦                

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