買家差評，玻璃類淘寶店鋪怎么辦?

產(chǎn)品的玻璃底部有個模具印記，剛開始他來找我說是有裂痕.拍照給我. 我跟她說是模具的印記每個都有不是裂痕如果漏水找我們一定給處理當(dāng)時他也回答'哦'。過兩天直接給我差評評論底部有裂痕。    

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