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買家惡意差評(píng)，淘寶店鋪申訴不成功怎么辦？

xia004723樓主|2019-12-26|00:41|發(fā)布在分類 / 惡意問(wèn)題|閱讀：8871

我家賣衣服的，前幾天也是碰到一個(gè)客戶說(shuō)是有色差，我家都贈(zèng)送運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)的，說(shuō)有任何不滿意都可以退換貨的不需要買家承擔(dān)郵費(fèi)，這個(gè)客戶說(shuō)不退，在旺旺上直接要求我重新多寄一件衣服給她，威脅我不送就給差評(píng)，怎么辦？投訴不成功怎么辦？

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