淘寶賣家怎樣看買家的信用評分？

買家對商品不懂，也不鑒定，還說：就算是好的也給差評，如何解決，是在電話里協(xié)商的，能否設(shè)置買家黑名單，讓他以后都不能買本店商品，能否提前看買家信用，也讓賣家有選擇權(quán)？          

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