淘寶店鋪如何處理糾紛交易申訴成功后客戶要求退款不退貨？

淘寶店鋪如何處理糾紛交易申訴成功后客戶要求退款不退貨？交易前沒看買家好評(píng)率，果然是個(gè)極品人，讓拍照，說手機(jī)相機(jī)壞了，讓退貨，說沒空，就要差評(píng)，讓我返全款，我投訴了，淘寶判斷成立，刪除了他的評(píng)價(jià)，他又來申請(qǐng)售后，要求不退貨，退全款，這種怎么處理？                

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