淘寶店遇到買家惡意差評說產(chǎn)品質量有問題，怎么處理？

         買家收到商品說有質量問題，我們同意換貨并出來回運費。買家收到貨后沒有質量問題還惡意差評。我們致電買家協(xié)商，沒想到得到的回復竟然是：我就是要給差評。這種行為該如何投訴？                

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