淘寶顧客還沒收到貨卻給中差評(píng)，淘寶認(rèn)為是合理評(píng)價(jià)怎么處理？

         顧客14號(hào)拍下的，我們14號(hào)就按時(shí)發(fā)貨，...因?yàn)轭櫩褪窃颇系模鄬?duì)還是比較遠(yuǎn)，到今天19號(hào)，快遞才顯示在派件中，也就是顧客根本還沒有收到貨的情況下，給出了差評(píng)，我們進(jìn)行投訴，淘寶卻認(rèn)為不是不合理評(píng)價(jià)，不予處理。                

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