淘寶買家拒收商品，然后確認收貨后申請售后退款怎么辦？

         現在買家請售后僅退款，但是他已經確認收貨了，如果給中差評怎么辦？現在問題是買家已經確認收貨了，并且申請僅退款，快遞不是他簽收的，我出示不了快遞簽收證明呀剛打電話給對方快遞公司了，那邊回應說上午就被取走...                

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