淘寶買家申請退定制商品，小二支持商家，買家給差評怎么辦？
尋夢889樓主|2019-12-19|00:24|發(fā)布在分類 / 交易糾紛|閱讀：2118
有個客戶，定做一些藤編，本來我們讓他給點(diǎn)運(yùn)費(fèi)，免費(fèi)發(fā)一點(diǎn)樣品給他，他不同意，一定要我們剪一段發(fā)給他，可是那個剪了之后，我們就無法二次銷售，他拿到貨后，隔了4天申請退貨退款，說尺寸拍錯，無法用，我們拒絕了，他申請店小二介入，店小二判我們贏，可是當(dāng)天流量下降，交易金額也下降，這會有影響嗎？而且如果客戶，惡意給差評，這又要怎么辦？
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