幕思城 > 電商問答 > 店鋪管理 > 淘寶買家自身原因導致的差評能否刪除呢？

淘寶買家自身原因導致的差評能否刪除呢？

177****3133 樓主 | 2019-11-21 | 03:58 | 發(fā)布在分類 / 店鋪管理 | 閱讀：10045

遇到一個買家，不會電腦，不會下載，不會看聊天；此買家購買我們店鋪里的軟件，我們聲明價格只是軟件價格，不含服務，沒想到，淘寶的規(guī)定，讓我們一次得到三個差評，該怎么辦？

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微V.信X號是為: msc496。