淘寶買家想要申請退貨,但影響二次銷售,被我拒絕我該怎么辦呢?
耀208樓主|2019-11-10|03:58|發(fā)布在分類 / 交易糾紛|閱讀:7701
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客戶今早來反應(yīng)產(chǎn)品問題,卻一直未舉證,要退貨,被我拒絕后,客戶要求我賠償一些損失。我也拒絕了。這種情況能否投訴?因?yàn)橘N膜屬于貼上就影響二次銷售,也會因?yàn)閭€(gè)人手藝影響到貼膜的成功率。買家一直說是質(zhì)量問題。卻未舉證,沒提供圖片。我該怎么辦呢?
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