拼多多品質(zhì)退款率一般多少會(huì)處罰？

在拼多多開(kāi)店，一定要遵守拼多多的規(guī)則，否則店鋪會(huì)收到很多扣分或者商品退款。

最近有朋友想知道拼多多的質(zhì)量退款率會(huì)處罰多少？那么，就給大家講解一下這方面的內(nèi)容吧。

據(jù)了解，一般來(lái)說(shuō)，拼多多的質(zhì)量退款率達(dá)到40%以上，會(huì)被平臺(tái)納入抽檢。

質(zhì)量退款率也會(huì)受到某些品類(lèi)相關(guān)數(shù)據(jù)平均值的影響。

比如服裝類(lèi)就有很多這樣的糾紛，相關(guān)比例可能達(dá)到50%以上才會(huì)納入抽檢數(shù)據(jù)庫(kù)，所以還是要參考不同種類(lèi)的商品！質(zhì)量退款率高會(huì)怎樣？對(duì)于質(zhì)量退款率或質(zhì)量退款次數(shù)高于品類(lèi)平均水平5倍的店鋪，店鋪登錄、活動(dòng)報(bào)名、商品創(chuàng)建、商品編輯時(shí)會(huì)彈出窗口進(jìn)行提醒和警告；當(dāng)我們的質(zhì)量退款率和質(zhì)量退款訂單數(shù)持續(xù)高于品類(lèi)平均水平的5倍時(shí)，我們將受到店鋪二級(jí)和全店商品減權(quán)限制，登錄首頁(yè)、創(chuàng)建商品、編輯商品時(shí)會(huì)彈出提醒。

如果店鋪質(zhì)量退款率和質(zhì)量退款單筆數(shù)未持續(xù)高于五倍品類(lèi)平均值，但店鋪質(zhì)量退款率和質(zhì)量退款單筆數(shù)兩項(xiàng)指標(biāo)持續(xù)高于五倍品類(lèi)平均值，則會(huì)在店鋪情況和商品列表中注明“部分商品受限”。

另外，這些情況下的退款都算質(zhì)量退款:一種是消費(fèi)者申請(qǐng)退款，退款原因是質(zhì)量問(wèn)題:僅退款或退款時(shí)，選擇原因是:質(zhì)量問(wèn)題(如破底、斷面、脫膠、褪色等質(zhì)量問(wèn)題)；工藝缺陷。

另一種是申請(qǐng)退款。

退款原因是描述不符:僅做退款或退貨時(shí)，選擇的原因是:材質(zhì)、面料與商品描述不符；尺寸與商品描述不符；顏色、款式、圖案與描述不符的；顏色、樣式、標(biāo)簽等。

與產(chǎn)品描述不一致；與商品描述不符。

無(wú)論商家是什么電商平臺(tái)，都必須遵守平臺(tái)的規(guī)則，尤其是在產(chǎn)品質(zhì)量方面。

商家一定要控制好，不然店鋪的退款率肯定高，影響店鋪的發(fā)展！

這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢(xún)，微V.信X號(hào)是為: msc496。